尊敬的車主，您好！您所反饋情況經(jīng)了解，現(xiàn)回復(fù)如下：1、車主主動(dòng)放棄服務(wù)站現(xiàn)場救援，拒絕現(xiàn)場分析鑒定，自行繩索固定強(qiáng)行行駛至服務(wù)站；2、車主車輛未購買商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)險(xiǎn)，事故后沒報(bào)保險(xiǎn)，破壞第一現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司不能理賠；3、。經(jīng)服務(wù)站專業(yè)人員鑒定，電機(jī)底部外力撞擊痕跡，殘留刮擦后異物，電機(jī)支架非自然斷裂，故不屬于三包范圍。綜上，車主可進(jìn)站鑒定，若電機(jī)可維修，需自費(fèi)維修，費(fèi)用較低。若繼續(xù)強(qiáng)行使用車輛，導(dǎo)致其他器件損壞，均不享受三包，一切損失需由車主承擔(dān)。有疑問可與經(jīng)銷商協(xié)商，謝謝！

華晨鑫源電動(dòng)面包車，剛買了一個(gè)月，4000公里，正常行駛，電機(jī)支架就斷裂了，支架材質(zhì)是生鋁的，電機(jī)和支架連接點(diǎn)很少，很容易斷裂，，安全隱患很大，廠家設(shè)計(jì)嚴(yán)重缺陷，材質(zhì)是生鋁，到售后，說我這是撞的，不保修，要1萬多換電機(jī)，。。想買此車的一定先看看電機(jī)支架，，在看看口袋鈔票，，傷不起阿

你好，這輛車好像路上比較少見，不知道是什么情況，你可以到你當(dāng)?shù)氐模?s店咨詢一下，一般有疑問的話，他們都會(huì)給你解答，