既然已經(jīng)到4S店都沒能解決，那你到論壇里來問，估計比較困難了。而且車也沒看到具體情況，那個聲音也沒聽到，很難判斷故障點。按照描述，電瓶沒問題，那就有可能是出現(xiàn)在啟動馬達上了。昕銳（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）的啟動馬達沒拆解過，不敢亂說，一般的啟動馬達是直流有刷馬達，常見的故障是碳刷磨損引起，但是你車的里程（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）也不算多，按理是不應(yīng)該壞的，不排除本身質(zhì)量問題。還有個可能是啟動馬達和發(fā)動機鏈接的離合有問題，各種車的結(jié)構(gòu)不太一樣，但離合結(jié)構(gòu)肯定有，如果離合部分出問題，也會造成無法順利啟動發(fā)動機。以上只是給你思路，其他情況也不引起啟動不順暢。最簡單的，啟動馬達和電瓶連接的導(dǎo)線接觸不良，啟動繼電器內(nèi)部接觸不良，發(fā)動機本身的油路系統(tǒng)，等等問題，這個只有一一排查了。