530LE異地提車半個(gè)月，碰到了充電樁安裝、地圖激活問(wèn)題，心累。？
感冒的魚
2019-11-28 18:24:10
我是山西運(yùn)城人，5月4日太原異地提車。開開心心開回家，14天過(guò)去了，未收到任何充電樁安裝的消息，云端互聯(lián)在APP里顯示激活已成功，但是地圖、Carplay還不能用，咨詢4S店后告知要去4S店才能激活，我這來(lái)去一趟成本1000元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策） ，心累，好心的朋友給解答一下吧。1.530le所說(shuō)的一次免費(fèi)基礎(chǔ)安裝服務(wù)指的是什么，我所在城市距購(gòu)車4S店400km，充電樁公司要收取我2000元差旅費(fèi)和300元住宿費(fèi)是否合理，不是應(yīng)該全免費(fèi)的嗎？2.地圖、Carplay、云端互聯(lián)的激活是否必須要到4S店才能激活，遠(yuǎn)程激活、或者找當(dāng)?shù)貙汃R4S店激活可以么。3.額外吐槽一點(diǎn)，寶馬的服務(wù)真的太差了，打400電話一問(wèn)三不知，只知道推給經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。
7個(gè)回答
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成本我知道，但是我覺(jué)得成本應(yīng)該寶馬公司承擔(dān)吧，讓消費(fèi)者承擔(dān)不合理啊。還有您說(shuō)那個(gè)4500元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）之內(nèi)免費(fèi)的，有沒(méi)有相關(guān)的官方材料或者鏈接呀
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lilyqds 2019-11-28 19:42:29
這個(gè)車子是有配額的，每個(gè)店有幾臺(tái)車子事先都確定了。而樁和車子也是成比例配套的，所以應(yīng)該還是售車的4S店才能幫你裝充電樁。所謂免費(fèi)基礎(chǔ)安裝就是安裝人工費(fèi)樁材料費(fèi)用在人民幣4500之內(nèi)是免費(fèi)，超出部分車主由車主負(fù)擔(dān)。線材部分40米之內(nèi)免費(fèi)，超出40米按75元一米收費(fèi)。這兩地來(lái)回800多公里，往返一趟估計(jì)7，8個(gè)小時(shí)，平時(shí)一天可以安裝4-6戶的，跑這么一個(gè)長(zhǎng)途，一天也只能裝一戶，所以安裝公司肯定要把成本算進(jìn)去。另外，這個(gè)都是第三方的安裝公司安裝。有的地方是政府指定，有的是招投標(biāo)。 -
安裝不難，電工都會(huì)裝。但這個(gè)需要政府認(rèn)可的施工方出具安裝證明以及安裝設(shè)備交接單，憑著這些材料才能申請(qǐng)到補(bǔ)貼和牌照。其他地方不清楚，但上海這邊是這樣的。
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珠島二少 2019-11-28 19:17:51
云端互聯(lián)的激活好像不用去店里，軟件會(huì)給你發(fā)一個(gè)確認(rèn)碼，你把確認(rèn)碼發(fā)給銷售他們就能幫你弄。我的CARPALY是提車3天后才能用，地圖聽銷售說(shuō)要等一周左右。充電樁申請(qǐng)中說(shuō)是要等一個(gè)月以上。 -
lw123456 2019-11-28 18:56:35
湖南是幾十公里內(nèi)免費(fèi)，超出的話好像是2.5元每公里路費(fèi)，激活建議下次保養(yǎng)再激活。順便問(wèn)一下，這車好用嗎？ -
dfgdfgdg5 2019-11-28 18:49:05
安裝充電樁完全免費(fèi)，打眼是要收費(fèi)的，40米線內(nèi)免費(fèi)。至于你說(shuō)的CARPLAY，車還沒(méi)到，不懂。話說(shuō)怎么跑那么遠(yuǎn)的地方提車？ -
che1688 2019-11-28 18:27:01
像這種情況過(guò)來(lái)給你安裝充電樁，應(yīng)該不需要收費(fèi)的，這個(gè)本來(lái)買新能源的車子沒(méi)有充電樁，怎么能用怎么用呢？說(shuō)這個(gè)收費(fèi)感覺(jué)不太合理。直接找投訴電話投訴他
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