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我要提問

大眾邁騰2018款1.8T新車變速箱異響,4S店堅稱數(shù)據(jù)正常,投訴無門?

塵封沒記憶 2019-11-27 16:55:15

2月中旬即春節(jié)前購買新邁騰查成交價|參配|優(yōu)惠政策)2018款1.8T豪華版,回老家過年。發(fā)現(xiàn)變速箱異響嚴重,雖然論壇經(jīng)常有人提起大眾變速箱有異響,但還說接受不了一直有“噠噠噠”的拖檔聲音,且聲音很大。第一次年后開去4S店檢查。師傅試車說不上大家說的通病,正常別人的是變檔或者加減速會有聲音,我的車是任何時候都有異響,且聲音大?;剀嚈z查兩個多小時,沒辦法處理。最后讓技術(shù)總監(jiān)傳數(shù)據(jù)給生產(chǎn)廠家,幾天后接到4S店來電說“數(shù)據(jù)正常,車子沒問題”。第二次投訴生產(chǎn)廠家,說是變速箱和掛擋桿之間問題,按對方要求再去4S店檢修,根據(jù)廠家指導,拆下變速箱和掛檔桿之間接觸點進行處理,依舊不行,需加裝配件,待總部發(fā)貨。第三次總部配件到了過去再處理,才知道原來他們是掩耳盜鈴,根本不是接觸問題,只是在接觸的地方新增一個配件,隔斷聲音傳導。(如圖片)裝完后告訴我好了實際異響還存在,只是聲音變小了,40以下車速還存在異響。城里跑堵車時候還說一個勁“噠噠噠”響。且這樣隔斷聲音,掩耳盜鈴的做法無法接受,并沒有從根本上解決問題,擔心變速箱還是存在問題,可是此后再找4S店,要求對方給與變速箱免費延保三年,對方都***,投訴12315得到回復是對方說正常,除非通過法院起訴無法處理。期間也提成愿意虧損2萬把車子倒賣回給對方,對方都不理睬作為一個受害者呼吁大家把帖頂起來,讓更多的想購買大眾車的人看到,傲慢不講理的大眾的嘴臉。

8個回答
  • littleleveret 2019-11-27 18:34:52
    我的是速派查成交價|參配|優(yōu)惠政策)1.4,提車時20-60緩慢加速時異響明顯。換了改善很多,之前加中海油95的。中間加過2箱98的石化的油,感覺動力好很多。這個異響也幾乎沒了?,F(xiàn)在7000公里了,現(xiàn)在一直加中石化的95油。現(xiàn)在基本沒有這個異響了。
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  • 偉* 2019-11-27 18:24:13
    哎,邁騰帕薩特都這樣,輝昂就抖!我還想明年買這車呢!新款變速箱響還沒解決,明年看吧,還響就買漢蘭達或者贊贊錢直接買5xi
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  • 187187187 2019-11-27 17:55:55
    確實是這種情況,我車5月1號提的,從3000多公里開始,3檔降2檔會有明顯頓挫和聲響。過了3檔就沒事了
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  • xujinh 2019-11-27 17:47:47
    330領(lǐng)先剛買新車上高速就發(fā)現(xiàn)沙沙聲,不是很明顯,目前1萬公里,聲音還在,好像5檔以下?lián)Q擋都有聲音,有時候不變檔路面顛簸一點也有聲音,不知道哪里的問題。這些問題都是開空調(diào)、關(guān)窗的情況下。問了4s店,他們也幫我試車了,他們說有聲音,是正常的。
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  • 用人者通性3 2019-11-27 17:25:56
    我的變速箱也出現(xiàn)問題,剛過保,廠家和4S店就不給修。要自掏腰包,一個變速箱控制器就1萬8。大眾維修真宰人啊,不再買大眾產(chǎn)品,是個大坑,全是忽悠
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  • ODY 2019-11-27 17:22:53
    我是今年3月提的330豪華,新車300公里變速箱就換擋異響,我看論壇上都說響,通病胎里帶,我也沒管,上車開音樂,聽不見心不煩,8月31號做的首保,做首保的時候更換的換擋拉桿,異響明顯小很多了,情況有所減輕,但是還是有。買都買了,開吧!
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  • jingsheng123 2019-11-27 17:21:38
    我的380豪華改款,剛提車時沒有異響,跑了2000公里左右時,起步的時候仔細聽,變速箱有沙沙聲,一直到5200公里(要首保了)這個沙沙聲一直都有,但主要是起步升檔時出現(xiàn),開著音樂基本可以無視。上周末去首保,跟維修師傅說了沙沙聲,對方說可以更換拉線接頭,但不能保證問題一定解決,可能換了之后還有這個聲音,現(xiàn)在沒貨,有貨了通知過去。今天早上開車,上車掛倒擋,咔的一聲,嚇我一跳,以為是撞到啥了,明明上車前觀察了與后車距離啊,下車看看沒有問題,繼續(xù)開。紅燈停止,踩著剎車,剎車完全踩死車子靜止時沒有異響,但抬起剎車在車子要往前走時會出現(xiàn)連續(xù)的晃晃當當?shù)穆曇簦ǜO窸窣窣的聲音),感覺就跟車上有個螺絲沒有擰緊那種聲音似的,這種感覺可以想象駕校學車時踩著離合半聯(lián)動,然后教練車嗡嗡響那樣。接著起步升檔,這種聲音越來越大,直到速度起來后聲音消失。
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  • 正版洋蔥 2019-11-27 17:06:43
    是的,我得也是異響,低速二十左右卡啦卡啦的響,去4s也是說正常,還有啟動后剎車吱吱的響,最近拐彎打方向打到底還會有很響的一聲金屬撞擊的聲音。
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