我的CX-5是2015年6月份買的改進(jìn)款第一批車,頂配,平時(shí)非常愛惜車,也非常喜歡這款車的各種性能和顏值,行駛不到三年,今年春節(jié)前后27000多公里時(shí)故障燈亮起,經(jīng)過電腦檢測(cè)三元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)催化出問題了,故障代碼P0421-PCM(預(yù)熱觸媒效率低于臨界值第一排),清明節(jié)去西安4S店進(jìn)行保內(nèi)維修,4S店答復(fù)說不是質(zhì)量問題,需要自費(fèi)更換,費(fèi)用需要6700元,我的天哪!!經(jīng)過半天交涉,說走個(gè)什么售后通道能夠給予一定優(yōu)惠解決,需要等到一個(gè)月后,郁悶中。大家有沒有遇到這種情況,有沒有好的處理方式或者建議,謝謝!