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我要提問

寶馬X5提車1天,新車檢查竟然要換變速箱!?。??

猶戀殘香 2019-11-23 14:02:47

本人3月19號訂車,訂制版X5典雅型。4月初下線,5月底到港,由于4S店原因一直到7月12日提車,本來一路等待只為提到一輛自己心愛的車,可是事與愿違。提車回來路上感覺頓挫嚴(yán)重,60到40間車輛明顯有卡一下的感覺,后來定速行駛時(shí)發(fā)現(xiàn)2-3秒就頓挫一下。于是第二天也就是13號就開回了4S店,以為事情會很容易解決,可是沒有想象那么簡單,寶馬總部認(rèn)為是輪轂問題,于是他們郵件來郵件去,各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),最后找了4條新胎換上,試下來沒有一點(diǎn)改善。14號重新編程了結(jié)果還是一樣沒有改善,15號把變速箱油排掉了,發(fā)現(xiàn)有很多鐵屑,ZF的變速箱他媽就這樣!請問寶馬你出廠不用檢查的嗎?新車本人提車是28KM,我開到130公里,現(xiàn)在試車都試到200多公里了,今天是第三天了,寶馬中國跟4S店沒有明確的給與回復(fù),只初步判定是變速箱問題,接下來我不知道該怎么辦!寶馬中國的電話打了無數(shù)個(gè),只說經(jīng)銷查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)會解決,經(jīng)銷商倒也沒有否認(rèn)問題,處理也比較配合,但是說一定要廠商的結(jié)論才能實(shí)施。7月16日第四天,已經(jīng)確定變速箱問題,現(xiàn)在等待變速箱總成更換(15個(gè)工作日)。出廠就是一部有質(zhì)量問題的車,且不說ZF變速箱的問題,請問寶馬你的品控在哪里???你怎么對得起苦苦等待4個(gè)月的消費(fèi)者!今天是7月31號了,半個(gè)多月過去,寶馬沒有主動找我協(xié)商過這事,后面只有找4S店了,車在哪里買的哪里負(fù)責(zé)天經(jīng)地義吧。請懂行的朋友不吝發(fā)表意見,給我一些好的建議,這件事情我也會持續(xù)更新給大家,謝謝!垃圾寶馬,無良經(jīng)銷商,天天跟我扯蛋!??!

4個(gè)回答
  • guxiaobin 2019-11-23 15:10:17
    你這定制車放店時(shí)間有點(diǎn)久,鬼知道這段時(shí)間發(fā)生了什么,下次樓主要注意了,定制的一到店就提走,不然給你玩壞了,你都不知道。我被追過尾,30和10降檔的時(shí)候,頓挫一下就好了(好像很多人都這樣,應(yīng)該和追尾無關(guān)),上次看到有人說,寶馬降檔充電,不過你的描述,肯定是有問題了。我和你的一樣,提車8個(gè)月了,2.4萬公里,第二次保養(yǎng),4s店給做了油路清洗(說是清洗積碳的),感覺有點(diǎn)不太好還是做了,但似乎開始漏機(jī)油或燒機(jī)油了,現(xiàn)在少了一格機(jī)油了,2萬公里前沒有少一點(diǎn)機(jī)油,我感覺像是個(gè)陰謀??礃幼右尤胲囉讶毫?,聽聽大家可能遇到的問題和解決方案。
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  • 藍(lán)雨飛翔 2019-11-23 15:06:39
    其實(shí)換變速箱也不會有太大影響,只是新車心里難以接受,任何車都不會沒有問題,只要能積極解決就不錯了。當(dāng)然你可以適當(dāng)提出補(bǔ)償,還是比較容易接受的
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  • 我的車123 2019-11-23 14:38:36
    我的14款,大概2萬公里的時(shí)候出現(xiàn)了冷車低速頓挫的問題,現(xiàn)在5萬,偶爾定速巡航后轉(zhuǎn)入低速也出現(xiàn)頓挫了,最近考慮換變速箱油看看是否能解決問題。
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  • 不帥何妨 2019-11-23 14:27:56
    剛提的車,直接要求換車天經(jīng)地義,讓4s自己去跟廠家扯皮!遇到厲害點(diǎn)車主,都可以到法院起訴4S故意賣殘次品坑蒙銷費(fèi)者了!
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