如果不在4S店做保養(yǎng)或維修，將失去保修權(quán)利。雖然這是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)普遍存在的“行規(guī)”，但并不符合法律規(guī)定。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定：“消費(fèi)者享有自主選擇商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選……”第23條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕?！钡?4條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效?！?S店作為銷(xiāo)售汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)按照保修手冊(cè)的約定對(duì)你履行維修汽車(chē)的義務(wù)，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。4S店要求你必須在店內(nèi)保養(yǎng)，否則不能享受質(zhì)保服務(wù)，限制了你作為消費(fèi)者的自主選擇權(quán)利，因此該規(guī)定是無(wú)效的，除非4S店能夠證明車(chē)窗故障是因你在其他地方保養(yǎng)或維修不當(dāng)造成的，否則應(yīng)按照保修手冊(cè)的規(guī)定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。如果協(xié)商無(wú)法解決，你可以訴諸法院，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。