安吉星（OnStar）是用無線技術和全球定位系統(tǒng)向汽車提供的無線服務，只要一個鍵就能聯(lián)系上客服中心，全程語音幫車主解決問題。如今這套系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的裝備在上海通用旗下各款車型上。OnStar是通用汽車公司的一個全資子公司，成立于1995年。經(jīng)過11年的技術發(fā)展，OnStar系統(tǒng)的功能從最初在數(shù)字碰撞信號、車載免提呼叫、按需診斷篩選、情境信息認知、無間斷數(shù)字虛擬現(xiàn)實技術、緊急援助和逐向道路導航等技術的基礎上，又擴展了應急反應數(shù)據(jù)利用、電郵月度診斷、危機時刻路線選擇、多種嵌入式語言等多項新技術。多項新技術的研發(fā)和使用，使其不斷獲得新專利。迄今，OnStar已取得的專利超過了500項（平均每天申請一項專利），其中100項獲獎。與安吉星類似的系統(tǒng)還有豐田的G-book、歐華4G?云導航等，它們的普及之路同樣艱辛。雖然安吉星系統(tǒng)有眾多的實用功能，但是它在國內只預裝在通用品牌旗下車型上，并且第一年免費（現(xiàn)前不久官方宣布延長到5年免費）。判斷車輛是否帶有安吉星非常簡單，其系統(tǒng)按鍵被安裝在內后視鏡上，一目了然，觸手可及。。OnStar的硬件系統(tǒng)在出廠時就已安裝好，操作面板通常位于車內天花板或內后視鏡上，使用起來非常簡單，按下面板上的ON鍵，系統(tǒng)就會與OnStar應答中心連線，通過語音便能夠獲得所需的幫助。安吉星系統(tǒng)僅有三個按鍵，分別是藍色按鍵、紅色按鍵和全音控指令按鈕。安吉星語音系統(tǒng)啟動時，空調出風口會自動變小，音響會自動調低聲音，以便提高識別率。如今，安吉星系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到第八代，功能非常強大。如果在駕駛中遇到某些緊急情況，安吉星將為車主提供服務。例如“碰撞自動求助”服務，即：發(fā)生碰撞時，安吉星會立即收到您車輛自動發(fā)出的求助信號，客戶服務顧問將立即確認您及其他乘客的安全狀況，并在必要時聯(lián)系相應救援機構。對于一些日常駕駛中可能碰到的困難，安吉星也會提供相應的服務，例如“車況檢測報告”服務，系統(tǒng)會定期遠程檢測車輛，并通過電子郵件每月向車主發(fā)送一份車況檢測報告。此外，安吉星還提供了“車門遠程應急開啟”、“路邊救援協(xié)助”、“全程音控領航”等服務。安吉星系統(tǒng)的三個按鍵功能分別是：藍色安吉星按鈕（注冊信息、導航路線、車況檢測、續(xù)費等）、紅色緊急按鈕（緊急救援、交通事故救援）、全音控指令按鈕（撥打和接聽電話、語音指令、導航語音）。關于這些功能的細節(jié)操作，您可以訪問安吉星的官網(wǎng)進行查詢。

如果駕駛員發(fā)生交通安全事故，車輛發(fā)生碰撞，安吉星的安全部門會在第一時間接通車內電話，詢問車內人員當時情況，如需要救援或醫(yī)療服務，工作人員會及時協(xié)助駕駛員進行報警。如果發(fā)生較大事故，駕駛員和車內乘客發(fā)生昏迷或無法應答，安全部門會直接協(xié)助報警，以免錯過黃金救援時間。