2015年1月份在北京波士通達(dá)買的北京奔馳C200L,都是在北京的4S店保養(yǎng),2017年9月17日突然提示輔助蓄電池故障,上網(wǎng)查了一下,有的說(shuō)是奔馳C200L的通病。車主當(dāng)時(shí)進(jìn)行了拍照及錄像,將車開到北京波士通達(dá),跟售后服務(wù)人員描述現(xiàn)象后,立即開單請(qǐng)師傅檢測(cè),售后服務(wù)人員和檢測(cè)師傅開車進(jìn)車間時(shí)也都看到了“輔助蓄電池故障”的提示。大約過(guò)了45分鐘左右,售后服務(wù)人員通知我:維修師傅檢測(cè)數(shù)據(jù)不符合免費(fèi)更換要求,這次不能免費(fèi)更換,不影響日常使用,在開一段時(shí)間,看看是否是誤報(bào)。車主就這樣提心吊膽的回家了……我想說(shuō)的是:1、車輛安全是直接涉及車主生命的大事,當(dāng)初就是因?yàn)橄嘈疟捡Y的品牌,相信奔馳車的質(zhì)量和售后服務(wù),個(gè)人一直用著比較滿意,也推薦周圍的朋友們購(gòu)買了,沒(méi)想到即將滿3年,即將過(guò)保修期的時(shí)候出現(xiàn)了這么惡心的事情。漠視車主生命安全的企業(yè),我不知道還能走多遠(yuǎn)?2、作為車主我只知道車輛沒(méi)有任何故障,就是安全的,更何況這是奔馳車自己提示故障的。如果是誤報(bào),我不知道真正有故障時(shí)能不能及時(shí)提示故障?3、日常使用是什么概念?時(shí)間概念?每天不能超過(guò)1小時(shí)?里程概念?每天不能超過(guò)100公里?速度概念?不能超過(guò)80?為什么我買車時(shí)不告訴我只能日常使用?希望看帖懂車的朋友們及時(shí)答疑解惑,也希望奔馳能做負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),能合理解決問(wèn)題,保護(hù)廣大車主的生命安全。
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