直接去找4S店應(yīng)該沒問題，他們要負(fù)責(zé)質(zhì)保的，其實(shí)你在哪里解決都是要花錢的，只不過是在4S店多花點(diǎn)而已，如滿意請采納。

我不在4s保養(yǎng)，照樣索賠這個(gè)vtc，之前還索賠了擺臂，4s說可以拒賠我，說給廠家提供不了保養(yǎng)記錄，但是他們沒有拒賠，接待好說話，換的時(shí)候做了下保養(yǎng)，索賠4s有錢賺的為什么不賠給你呢。

你純真了，他們系統(tǒng)里都可以查到在不在4S店保養(yǎng)，這個(gè)就看他們心情了，喜歡你就給你向廠家要配件保修，不爽你就完全說是廠家因?yàn)槟悴辉?S保養(yǎng)而不給免費(fèi)保修，可以自費(fèi)保修，我就遇到了，所以我就不修了，去了一次4S，吃了一頓午飯，免費(fèi)洗了一次車，就回來了，距離家20公里左右！

舉例來說，如果您在修理廠進(jìn)行過常規(guī)保養(yǎng)，僅僅更換了發(fā)動機(jī)機(jī)油機(jī)濾，但車輛的變速器如果出現(xiàn)了問題，這種情況您是可以正常享受質(zhì)保的，但如果車輛的發(fā)動機(jī)發(fā)生了問題，那么4S店是可以以您沒有在4S店進(jìn)行保養(yǎng)為由拒絕質(zhì)保的。綜上所述，不在4S店保養(yǎng)對質(zhì)保的影響有限，但當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，只要問題零部件沒有進(jìn)行過維修，您又能提供相應(yīng)證據(jù)的話，您完全可以享受正常質(zhì)保，但其中避免不了與4S店扯皮，甚至到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，雖然能夠維護(hù)自身的權(quán)益，但其過程可能比較波折。

LZ我教你，你每天啟動的時(shí)候用錄音準(zhǔn)備著，打火之前2秒就開始錄音，錄到VTC異響的聲音，你直接去4S點(diǎn)，你就說VTC異響，我過來登記更換，如果修車師傅說他們要檢測，你就拿錄音給他們聽，然后讓他們售后安排發(fā)配件，車子你就說你先開著，等配件到了，過來更換，別的不要說，你也別主動說你在外面保養(yǎng)的，你看4S怎么說~我就是這樣去4S的，現(xiàn)在在等配件，一個(gè)VTC作動器齒輪，一個(gè)OTC電磁閥們，兩個(gè)配件一起換