在高速路上開100碼結(jié)果碰到高速路上面的大石頭，咣的一聲我立馬轉(zhuǎn)向應(yīng)急車程踩剎車看下車底情況，車底在漏油我就把車靠邊提車，緊接著后面2輛車也被石頭所傷，我們就幫后面那輛車推倒應(yīng)急車道，導(dǎo)致所有的人沒有拍照，我們大保險電話保險說大交警大隊電話把車弄到服務(wù)區(qū)，結(jié)果交警大隊說一會處理結(jié)果來了幾輛拖車，大家都以為是交警大隊把車直接弄到修理店去了，結(jié)果修理店找我們?nèi)ラ_證明的時候交警大隊說要我們承認是我們操作不當(dāng)導(dǎo)致的責(zé)任才開，我們都認了也不想那么麻煩反正都是全部保險的。保險人員來了拍照直接跟修理廠的人溝通以為我的車是小問題，因為表面看只是變速箱底殼漏油以為換一個就好了，結(jié)果換上去后修理人員試車踩油門車不怎么走就說是變速箱可能有問題，第二天還是我們投訴保險人員才來的，看了下情況后就開始推脫責(zé)任說如果是我碰撞石頭后還在開導(dǎo)致變速箱燒壞他們不負責(zé)，說要去檢測，保險人員叫了個檢修的人也是表面確定要拉回去檢測，我們又按照他們的意思拉去專修變速箱的地方拆完后還是什么問題看不出來都是完好的，可能是電磁閥的問題但是這個電池閥要還原車上檢測，說是我滑行導(dǎo)致就不理賠，而我們確實是沒有開動過，沒有證據(jù)這種情況怎么處理急需