您好！我是2016年9月2號(hào)提車(chē)，車(chē)況良好。公里數(shù)39098公里。2018年底發(fā)現(xiàn)起動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)異響，時(shí)有時(shí)無(wú)的。于2019年5月29號(hào)在武漢（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）東風(fēng)本田4s店更換vtc執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在更換的過(guò)程中，由于店內(nèi)員工操作失誤，導(dǎo)致車(chē)的10多個(gè)氣門(mén)不同程度的彎曲，一開(kāi)始還一口否認(rèn)拆下來(lái)就彎曲，幾番交涉，最終承認(rèn)員工失誤導(dǎo)致。（有談話記錄和圖片）處理結(jié)果更換所有氣門(mén)。其它的4s店說(shuō)一切正常。氣門(mén)和其它零件有著高精度的配合，氣門(mén)的彎曲，肯定會(huì)造成連桿或活塞曲軸的扭曲變形。對(duì)整車(chē)的安全造成一定影響。后續(xù)故障率也大大增高。為此我提出更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成。店方不答應(yīng)只承若2次保養(yǎng)加延保2年，我不能接受這個(gè)事實(shí)。所以想咨詢(xún)律師，如何通過(guò)法律途徑解決，我還要取得哪些證據(jù)？哪些費(fèi)用我承擔(dān)？謝謝