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我要提問(wèn)

名爵6發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮應(yīng)該怎么辦?

207新手 2019-10-25 13:35:02

2019年8月30日到寧波名爵汽車銷售有限公司購(gòu)名爵6查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)MG一臺(tái),2019年9月6日晚上行駛途231公里時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起,次日將該車開(kāi)往寧波名爵汽車售后服務(wù)中心,經(jīng)過(guò)師傅鑒定顯示多缸失火,師傅處理方式更換火花塞抽取汽油樣本仍未解決問(wèn)題。2019年9月22日該車行駛641公里時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈再次亮起,經(jīng)4S店技術(shù)人員鑒定仍顯示多缸失火師傅處理方式拆油磅再次更換火花塞仍然為解決該問(wèn)題?,F(xiàn)該車4S店不能明確指出該車故障排除方法,從該車發(fā)現(xiàn)故障到現(xiàn)在已經(jīng)23個(gè)工作日仍未得到有效解決方案我該怎么辦。

1個(gè)回答
  • 鶴陽(yáng)鴻鵠1 2019-10-25 13:54:48
    如果該問(wèn)題通過(guò)售后多次維修未解決的話,作為消費(fèi)者可以要求售后向廠家申請(qǐng)技術(shù)支持,由廠家協(xié)助處理問(wèn)題。
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