別克英朗發(fā)動機拉缸更換總成可以嗎？
yzp993500051
2019-10-25 11:14:28
您好！我的車是16年7月份買的別克英朗（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），一直按程序在4S店做保養(yǎng)。到18年11月份（大概里程（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）一萬九千公里左右）發(fā)現(xiàn)大量少機油（機油尺快夠不到了），去4S店檢查。4S店給加上機油開走再試試看。跑了3千公里左右機油又嚴(yán)重缺少。去4S店分解發(fā)動機發(fā)現(xiàn)缸體有劃痕（就是拉缸了）。4S店給出的解決方案是換中缸。我不同意。憑什么質(zhì)保期內(nèi)的車出現(xiàn)這么嚴(yán)重的質(zhì)量問題卻給消費者留下一臺大修過的車。我要求換發(fā)動機總成合理嗎？目前快半個月了廠家沒有給任何回復(fù)。我該怎么維權(quán)？
1個回答
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門吉 2019-10-25 11:37:57
核心是解決問題，如就解決方案出現(xiàn)爭議，如您堅持必須需換發(fā)動機才能解決問題，恐需要您來證明了。一般情況都是以維修為主。
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