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在外做保養(yǎng)節(jié)溫器滲水能不能要求索賠?

750818 2019-10-24 22:52:13

17款Q5,車在質(zhì)保期只因在非特許經(jīng)營查成交價|參配|優(yōu)惠政策)做了保養(yǎng),出現(xiàn)節(jié)溫器滲水就不給索賠,請問這樣情況可以索賠嗎?

1個回答
  • zqzxzqzx 2019-10-24 23:01:51
    在外做保養(yǎng)確實需要提供在外保養(yǎng)的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目,發(fā)票。質(zhì)檢簽字(保養(yǎng)合格證)。外面這個維修單位的“身份證”,即這個單位是具有國家承認(rèn)的二類以上的維修企業(yè)證明。 因為要避免因社會修理店人為處理不當(dāng)/使用非原裝零件等引起車輛故障(例如密封件安裝不當(dāng)引起泄漏、添加劣質(zhì)機油導(dǎo)致發(fā)動機故障等),又無法提供維修合同(托修單)、維修項目、質(zhì)量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)的,將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。 因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞(例如隨意更改保養(yǎng)里程查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和保養(yǎng)時間間隔,易損件到了年限和里程數(shù)未及時更換等)的,將無法享受質(zhì)量擔(dān)保。
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