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我要提問

大眾邁騰變速箱故障應(yīng)該如何維權(quán)?

YWXD1980 2019-10-24 21:27:15

我的邁騰查成交價|參配|優(yōu)惠政策)是2018款。是2017年9月底提的車,2萬公里。前些天開著開著突然報警,變速器處于緊急運行模式,可繼續(xù)運行。然后我就開去4s店,我觀察到只有2.4.6擋能用,1.3.5.7擋都沒了。店里用電腦給我檢查了之后說變速箱問題,需要申報廠家,可是好多天了都沒答復(fù),今天也2月1號了,這正是快過年了,用車需求量很大,廠家這樣的處理無形當中讓我接近30天不能用車,我有什么方法維權(quán)嗎?如果變速箱質(zhì)量問題,我又該怎么做才好呢?

1個回答
  • 紅城兵 2019-10-24 21:47:35
    來看,如果需要訂購配件和申報索賠的話是需要向廠家進行申請在這過程中是需要時間的,建議您與售后落實清楚,如果協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策)無果的話,您可以在反饋,
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