阿特茲轉(zhuǎn)向機有問題廠家為什么不召回？
cyl200897
2019-10-24 18:06:21
阿特茲（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）自14款以來一直有轉(zhuǎn)向機異響問題且出現(xiàn)概率較大，網(wǎng)上投訴也較多，遠多于cx5的投訴量，為什么不召回處理，身邊很多車友都命中了，也有人高速因為轉(zhuǎn)向機轉(zhuǎn)向失靈，這讓現(xiàn)任車主怎么敢安心開車，對于一汽不處理的態(tài)度是不是應(yīng)該有政策強制執(zhí)行。
1個回答
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dsfhsdhfud 2019-10-24 18:11:05
從目前確實收到馬自達的阿特茲（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）和CX-5關(guān)于轉(zhuǎn)向問題的投訴，而汽車召回是指汽車整車制造企業(yè)銷售給最終用戶即車主后，接到部分車主的不良反饋以及投訴建議，認真調(diào)查造成車主不滿的原因，查找定位到具體的故障部件，全局分析，看是否是大批量大概率事件，如果符合，就要向涉及到的國家質(zhì)監(jiān)部門報備，啟動汽車召回。但是根據(jù)以銷量比例來看，還不構(gòu)成批量性的共性問題，如果您的車輛也是存在有類似的問題，建議可以在進行反饋，我們會將您的投訴問題反饋到廠家，等待廠家回復(fù)處理。
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