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交付訂金后購買到問題車怎么處理?

貴州-眾泰汽車 2019-10-24 10:26:54

7月1日在該店刷卡一萬定金定購c200L型車輛,7月8日換車為cla200動感并支付換車費用200余查成交價|參配|優(yōu)惠政策),銷售承諾八月初交車,又幾天后該店銷售通知換車為cla200時尚可七月底交車,本人同意。至十月四號期間一直表示車輛物流推遲交車,9月中旬該店銷售說該車漲價要求加錢,本人未同意,至十月四日通知車輛到店但是車輛檢測出現(xiàn)問題,該銷售人員提出三個處理意見:1、退還定金10000元,2、以合同上的價格交付維修過的車輛,3、到別處定購,漲價的差價由消費者承擔。該行為是否違反《中華人民共和國消費者權益保護法》明知無法履行合同卻誘騙消費者簽訂合同,導致消費者錯過最佳消費日期的詐騙行為。現(xiàn)車輛已經(jīng)漲價,該店銷售不按照合同處理,漲價損失由消費者承擔,這是否觸犯了國家法律法規(guī),本人去該店現(xiàn)場協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策)未果,奔馳投訴電話處理結果為該經(jīng)銷商不承認簽訂合同的存在,如果我不想買了就肯定不會退我定金,現(xiàn)在你不想賣了把定金退我就完事了?還不承認簽訂了合同,搞笑么。而且該店明確承認此車輛后續(xù)較大幾率沒貨,到時候只能退定金。怎么辦?

1個回答
  • 司空遠 2019-10-24 10:55:25
    如果您已簽訂合同,一般情況下,您手中會有一份合同,您可以持此合同進行維權,至于定金問題,這種情況建議您查看訂金合同上邊是否明確標明了“如果單方違約訂金不退”。而且也分為是定金或訂金,“定金”是指當事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的,作為債權擔保的一定數(shù)額的貨幣,它屬于一種法律上的擔保方式,目的在于促使債務人履行債務,保障債權人的債權得以實現(xiàn)。而“訂金”目前我國法律沒有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔保性質(zhì),可視為“預付款”,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據(jù)雙方當事人的過錯承擔違約責任。所以對于您的情況,您可以到4S店,雙方協(xié)查成交價|參配|優(yōu)惠政策)解決。如果對此存有疑問,建議您可以咨詢當?shù)胤▌詹块T進行了解。
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