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我要提問(wèn)

2015款菲亞特為什么廠(chǎng)家不召回處理?

AK47 2019-10-24 08:58:53

菲亞特車(chē)型平臺(tái)投訴那么多,基本是雙離合變速箱異響,轉(zhuǎn)向,剎車(chē)異響問(wèn)題,可是廠(chǎng)家沒(méi)有為任何一個(gè)車(chē)主真正解決了問(wèn)題,有的問(wèn)題一直拖到脫保,可以去調(diào)查您看是否屬實(shí)。2012款到2014款已召回過(guò),可2015款卻沒(méi)人理會(huì)。難道是因?yàn)榉苼喬?015款車(chē)型的人群占有不多,才不解決嗎?天理何在,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)重視!

1個(gè)回答
  • 2643805 2019-10-24 09:21:05
    汽車(chē)召回是指汽車(chē)整車(chē)制造企業(yè)銷(xiāo)售給最終用戶(hù)(即車(chē)主)后,接到部分車(chē)主的不良反饋以及投訴建議,認(rèn)真調(diào)查造成車(chē)主不滿(mǎn)的原因,查找定位到具體的故障部件,全局分析,看是否是大批量大概率事件,如果符合,就要向涉及到的國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)報(bào)備,啟動(dòng)汽車(chē)召回。如果您的車(chē)輛也是存在有類(lèi)似的問(wèn)題,建議可以在進(jìn)行反饋,我們會(huì)將您的投訴問(wèn)題反饋到廠(chǎng)家,等待廠(chǎng)家回復(fù)處理。
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