新車變速箱有故障不予更換總成怎么辦？
zajun520
2019-10-24 08:21:04
我18年。四月份買的新款捷達(dá)（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。剛跑了4000km。現(xiàn)在冬天天冷了，涼車變速箱咔嚓咔嚓響。上4s店鑒定完了。一二擋變速箱同步器齒環(huán)響說只給修不給換變速箱。廠家不同意給換變速箱。變速箱出廠就有毛病。我的是新車就要給我p變速箱。我想咨詢一下該怎么辦？
1個回答
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隨風(fēng)翱翔者 2019-10-24 08:31:55
您的車輛的情況建議您還是聯(lián)系廠家或者售后進(jìn)行處理，如果在處理之后，后期使用的話仍然出現(xiàn)同一故障問題，可以向廠家或者4S店申請索賠更換總成，因為這個是維修未解決問題，可以進(jìn)行申請，如果要是不進(jìn)行維修的話，直接進(jìn)行更換變速箱總成的可能性不大（以實車為準(zhǔn)），因為廠家規(guī)定維修達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)的話是不予更換總成，具體的建議您咨詢當(dāng)?shù)氐?S店了解清楚。
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