購買車子半年出現(xiàn)懸架臂桿彎曲變形，導致輪胎側(cè)磨很嚴重，(已到安全線)！檢查說外力造成！拒換！為什么在保修期拒換配件？我想不通！我又沒人為損壞愛車，4s說話很概念化，一個外力作用就把我拉進故意損壞群類。出現(xiàn)這樣的情況當然是外力作用，難道還是內(nèi)力作用不成，正常行駛一般路況車子承受不了不該自身檢查質(zhì)量嗎？壞了不應該給換嗎？怎么一個外力作用就把我拉進像是故意損壞行列！車子出現(xiàn)這樣情況應該有很多因素，難道質(zhì)量不是主要因素嗎？我還能故意用新車去走爛路不成！就看了一眼怎么就那么肯定說是我的原因讓車子壞了！沒有撞擊痕跡就說是蹲的。需要多大的坑能蹲的懸架彎曲？你蹲個試試！既然排除這些反問！那就是正常路況正常行駛情況的外力所致，既然是正常都能讓一輛suv性能還不如一個昌河車。這時候還要把責任推到消費者身上，難道你們就沒腦子嗎？還是你們廠家故意推諉責任？實在是氣人，4s咬死所為的外力(你們得外力就是人為)，廠家也打太極推諉！在保質(zhì)期，我給你消費，信任你們反而不如個國產(chǎn)車，我很后悔買雪佛蘭探界者（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），我現(xiàn)在就是需要你們給我維修更換好！錢是小事情，該你們承擔的你們就必須承擔，投訴過了還是打太極，解決不好我不到投訴，還要起訴你們！我就是要給消費者站起來問句話！你們以自己為中心完全不考慮消費者你們感覺自己能長遠嗎？每次打電話都是廠家4s互相說不給解決實質(zhì)問題，我想說的都說出來，希望第三方能把我要說的轉(zhuǎn)述他們！真的是沒出說理了嗎？