突然之間,國內(nèi)不少汽車企業(yè)一下子都“長進(jìn)”起來了,不僅要搞自主研發(fā),樹自主品牌,還要在替代能源技術(shù)方面與國外巨頭一較短長。但是,某報(bào)最近的一次關(guān)于民族汽車品牌的調(diào)查顯示,消費(fèi)者認(rèn)為民族汽車品牌目前最應(yīng)該提升的還是質(zhì)量。 和不少廠家談起民族品牌的發(fā)展,就總是能聽見對我們消費(fèi)者的批評,說大家“不像韓國人那樣以用國貨為榮”,但很少聽見對自己產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的反省。豐田第一款皇冠是1955年誕生的,而第一輛紅旗是在1958年誕生的,在造型、工藝、性能等很多方面,第一輛紅旗還要超過第一輛皇冠。但是后來兩者差距越來越大,我想造成這種差距的不應(yīng)該是“中國人不愛用國產(chǎn)車”吧? 與其說“大家不愛用國產(chǎn)車”是“因”,還不如說是“果”,真正的“因”恐怕正如前面那位讀者所言,是因?yàn)閲a(chǎn)車質(zhì)量還“不能讓大家放心”。消費(fèi)者其實(shí)是很容易滿足的,近年來,由于有奇瑞、吉利、長城等的努力,民族汽車品牌在消費(fèi)者心目中的形象已經(jīng)大為改觀。比如本次調(diào)查中,就有超過55%的讀者對民族汽車品牌印象大有改觀,而毫無改觀的一個(gè)都沒有。但同時(shí),又有近51%的讀者認(rèn)為民族汽車品牌要盡快提升質(zhì)量,超過35%的讀者認(rèn)為要盡快提升研發(fā)水平。 這只是一個(gè)范圍有限的讀者調(diào)查,我們并不想通過這個(gè)結(jié)果能說明什么,但真心希望國內(nèi)的汽車廠家(不只民族品牌)能認(rèn)真看到自己在質(zhì)量、服務(wù)上與對手的巨大差距,在自己的產(chǎn)品沒有讓消費(fèi)者放心以前,不要老是怪人家對國貨有偏見。
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