本人有部
普桑車(chē)子,在太平洋保險(xiǎn)公司投保大約5個(gè)月,因本人駕駛技術(shù)不好,出險(xiǎn)3次,保險(xiǎn)公司一直要求我退保,當(dāng)我去理賠時(shí),其相關(guān)工作人員百般刁難,并提出很無(wú)理的要求,要我退完保險(xiǎn)后方可理賠,不然便以本車(chē)事故有疑問(wèn)而不予理賠為要挾……本人對(duì)保險(xiǎn)公司幾點(diǎn)做法感到相當(dāng)不理解:1、車(chē)子出險(xiǎn)后,查勘人員態(tài)度相當(dāng)惡劣,因口角,三個(gè)查勘員差點(diǎn)對(duì)我動(dòng)武,我想投訴,要求他們出示工作牌,三個(gè)都沒(méi)帶,不知道太平洋是不是請(qǐng)的都是社會(huì)混混來(lái)做查勘?幸虧我及時(shí)報(bào)警,才得以解圍;
2、因上次出險(xiǎn)與查勘有口角,后理賠時(shí)查勘員針對(duì)我的車(chē)子估價(jià)特低,甚至不能修復(fù)的配件也不給予更換;
3、在時(shí)間上拖延,從出險(xiǎn)至今,住返保險(xiǎn)無(wú)數(shù)趟,無(wú)明確答復(fù);
4、最后一次,其工作人員,態(tài)度非常惡劣,并且讓我無(wú)條件的把退保手續(xù)辦好以后才能得到理賠
所有以上的這一切,讓我對(duì)太平洋保險(xiǎn)公司感到無(wú)比失望,我本以為太平洋是一個(gè)老牌的大公司,值得信賴的,沒(méi)想到竟然如此對(duì)待他們的客戶,讓我心都冷了……不知道廣大博友對(duì)此事有何看法?
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