2005年的市場狀況,正如大家看到的品牌林立,假貨亂飛,概念頻出,市場繁榮。只所以說“市場繁榮”是指全行業(yè)的銷售總量有了較大增長;而加上引號,則是繁榮背后的困惑。這種困惑不僅是品牌代理商有,我們的授權施工店也有,當然還包括了廣大的車友們。 品牌林立
據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的太陽膜品牌已高達1000多個,而且還在增加;那些知名品牌正忙著對付假貨,可以說是焦頭爛額;概念頻出則顯示出中國人的智慧,一張普通的膜冠以“納米、陶瓷”等等高科技概念,就可以走紅市場、無往不利。這些種種現(xiàn)象,對整個行業(yè)的市場透支立下了汗馬功勞!
當我們靜下心來自問,這個行業(yè)該走向何方,今后的路該如何走,則顯得茫然。那么就讓我們探究一下影響整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸到底是什么?
瓶頸一、缺乏“一雙慧眼”,也就是專業(yè)知識不夠。這個問題比較普遍,就是在業(yè)內(nèi)做了多年的人,你要問他如何區(qū)分美國膜、韓國膜、臺灣膜、日本膜;它又屬于其中那個品質(zhì)檔次的?它的優(yōu)越性到底是什么?我想80%的人不能完整準確的回答,即然是這樣,你又如何說服你的客戶選擇你的產(chǎn)品和使用你的產(chǎn)品呢?
瓶頸二、銷售人員素質(zhì)低、施工車間硬件設施跟不上。我們常會看到我們的銷售人員在信口開河的向消費者推薦產(chǎn)品;在臟亂不堪的施工車間貼膜甚至在戶外作業(yè),這些就很難保證消費者的根本權益和貼膜質(zhì)量。
瓶頸三、貼膜技師水平參差不齊,人員流動頻繁。太陽膜說到底只是個半成品,再好的膜如果不會貼或貼不好那就等于零。好的貼膜技師成為市場的稀缺資源,工資待遇往往較高,而且人員流動過于頻繁,這些都成為影響太陽膜行業(yè)發(fā)展的桎梏。
那么,做為想長期品牌運作的代理銷售商,我們該怎么做呢?首先,就是要做好膜。這個市場不缺乏概念,缺的是好的產(chǎn)品。要做好這一點,則需要加大對客戶專業(yè)知識的培訓,讓我們的客戶有較強的判別能力,正所謂“真金不怕火煉”,堅持做品牌做高品質(zhì)膜,終會贏得市場的認同。二、打造專業(yè)的銷售團隊,對市場進行精耕細作。以用心做好服務,幫客戶賺錢為宗旨,你就會擁有大批的忠實客戶,產(chǎn)品和服務進行捆綁銷售是市場核心竟爭力的的保證。三、在隔熱膜裝貼工藝上,堅持標準化,流程化。如有條件的可成立技術部,專業(yè)做技術培訓;另外還需加強經(jīng)營管理方面的培訓,全面提高技師的綜合素質(zhì),這樣可確保持續(xù)發(fā)展所需的人力資源,以及服務于客戶的需要。
做為終端零售商,提高專業(yè)知識水平就顯得十分重要。因為市場上假貨、次貨沖擊市場,車友們需要專業(yè)性的指導。首先,對產(chǎn)品有較高的判斷力,堅持用有質(zhì)量保證的品牌產(chǎn)品。二、提高員工的素質(zhì),加強銷售技巧的培訓。三、施工貼膜車間硬件設施要達到專業(yè)貼膜施工標準,提升店面的專業(yè)形象。四、抓好內(nèi)部管理,提高員工對公司的歸屬感。
新一輪的市場洗牌在即,做好膜、用好人,專業(yè)化的運作是我們的必由之路。未來市場必將進一步細分,可以期待的是那些具有現(xiàn)代化管理和較強市場推廣能力的貼膜專業(yè)旗艦店將會如雨后春筍般出現(xiàn)在市場上。我們火鳥膜業(yè)科貿(mào)有限公司愿意和業(yè)界同仁一起帶領整個行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展之路!以此大家共勉!