【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 天津新聞】9月16日，中順津?qū)毰e辦了以"心"服務(wù) "悅"溝通為主題的BMW 5系車(chē)主訪談會(huì)。中順津?qū)毟邔庸芾砣藛T與該店5系車(chē)主共聚一堂，分別就該店的銷(xiāo)售接待服務(wù)方面，以及為BMW車(chē)主提供的HVC尊貴客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了溝通。本次訪談活動(dòng)邀請(qǐng)的客戶(hù)為董事長(zhǎng)的私人VIP客戶(hù)，大部分也都是企業(yè)的創(chuàng)辦者、管理者，舉辦本次活動(dòng)希望通過(guò)與他們的交流，從高層管理者的角獲取意見(jiàn)和建議，同時(shí)也增加5系客戶(hù)對(duì)寶馬品牌的品牌忠誠(chéng)度。

　　訪談深度挖掘了客戶(hù)真實(shí)想法，有利于提升銷(xiāo)售NPS成績(jī)。通過(guò)小眾化及差異化的客戶(hù)訪談以及高規(guī)格晚宴，給客戶(hù)的尊貴體驗(yàn)，感受中順津?qū)毜膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，并了解高端客戶(hù)對(duì)于服務(wù)和車(chē)輛方面的建議和意見(jiàn)提升滿(mǎn)意度。

　　以"心服務(wù) 悅溝通"為主題的中順津?qū)氒?chē)主訪談活動(dòng)旨在通過(guò)訪談獲取更多客戶(hù)意見(jiàn)和建議，為銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度成績(jī)的提高以及日常銷(xiāo)售接待服務(wù)等方面提供參考，同時(shí)進(jìn)一步挖掘客戶(hù)需求，為其他客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)收集有效信息，以便為5S店日常工作提供指導(dǎo)，明確工作方向，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　截至目前，中順津?qū)毜脑L談活動(dòng)已經(jīng)舉辦了數(shù)次，并取得了良好的效果。中順津?qū)毜呢?fù)責(zé)人表示，將把此項(xiàng)活動(dòng)作為店內(nèi)的一個(gè)傳統(tǒng)，一直延續(xù)下去，也希望廣大車(chē)主能夠一如既往的支持和幫助中順津?qū)殹?/p>

-----------------------------------------------------------------------------------
報(bào)名參加太平洋汽車(chē)網(wǎng)天津團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，暢享冰點(diǎn)觸底價(jià)格 奪取超級(jí)炫酷大禮
天津看車(chē)團(tuán)熱線：13022262187
PCauto天津購(gòu)車(chē)團(tuán)QQ群10：229408199