11月6日，車百會(huì)與開思在開思深圳總部成功舉辦“服務(wù)出海戰(zhàn)略座談”，車百會(huì)理事長(zhǎng)張永偉、引望智能駕駛產(chǎn)品總監(jiān)畢波、開思創(chuàng)始人兼CEO江永興等領(lǐng)導(dǎo)出席。同時(shí)，活動(dòng)得到了深圳市龍崗區(qū)人民政府、深圳市新能源汽車產(chǎn)業(yè)辦公室的大力支持。 

車百會(huì)作為新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域的第三方智庫，致力于推動(dòng)汽車行業(yè)的電動(dòng)化、智能化、國(guó)際化變革，通過開展研究和交流推進(jìn)多領(lǐng)域跨界融合與協(xié)同創(chuàng)新；作為車百會(huì)的重要成員，開思擁有汽車服務(wù)全鏈路數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施與全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局能力；深圳則是全球智能汽車產(chǎn)業(yè)中心。三方可通過技術(shù)筑基、資源搭橋、數(shù)字化賦能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地推動(dòng)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)全球戰(zhàn)略布局。本次座談聚焦如何與車百會(huì)協(xié)同，并在深圳市政府的支持下，共建汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化服務(wù)新生態(tài)。 

當(dāng)前，全球新能源汽車產(chǎn)業(yè)正迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，中國(guó)新能源汽車全球銷量占比已超60%，成為推動(dòng)全球汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心力量。然而，在產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背后，海外售后服務(wù)體系的滯后，嚴(yán)重制約著中國(guó)車企的全球化進(jìn)程。自建海外網(wǎng)點(diǎn)成本高、本地維修技術(shù)資源匱乏、配件供應(yīng)鏈響應(yīng)低效等問題，導(dǎo)致不少車企在海外市場(chǎng)陷入“賣車容易修車難”的困境。 

作為深耕汽車后市場(chǎng)十年的數(shù)智化領(lǐng)導(dǎo)者，開思將憑借十年沉淀的創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)與成熟服務(wù)體系，提供全鏈路數(shù)字化解決方案——依托“1個(gè)數(shù)智化底座、2個(gè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、3個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品”的核心架構(gòu)，輸出從零部件集采、交易流通到終端維修的全流程數(shù)字化能力，從根源上破解海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)效率低、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的難題。值得關(guān)注的是，開思在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)驗(yàn)證成熟的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具備向全球市場(chǎng)遷移復(fù)用的核心價(jià)值。依托中國(guó)占全球75%～80%的新能源車供應(yīng)鏈產(chǎn)能，開思將進(jìn)一步把國(guó)內(nèi)驗(yàn)證成功的數(shù)字化+AI 能力，與全球供應(yīng)鏈資源深度融合，通過“成熟模式復(fù)用+本地化適配調(diào)整”，為不同區(qū)域市場(chǎng)構(gòu)建兼具效率與標(biāo)準(zhǔn)的全球汽車數(shù)智化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓中國(guó)汽車后市場(chǎng)的數(shù)智化經(jīng)驗(yàn)成為全球新能源服務(wù)生態(tài)的重要支撐。 

“開思的價(jià)值，在于用數(shù)智化能力發(fā)揮中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，快速鏈接和升級(jí)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為海外服務(wù)提供‘軟硬結(jié)合’高效快捷的解決方案。”開思創(chuàng)始人&CEO江永興表示，希望通過整合國(guó)內(nèi)成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)資源，為車企出海搭建高效的服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)，讓中國(guó)新能源車在全球市場(chǎng)“賣得好，更能服務(wù)得好”。

“推動(dòng)新能源服務(wù)生態(tài)全球化是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平國(guó)際化的基礎(chǔ)，需要企業(yè)的實(shí)踐能力與智庫的資源支撐相結(jié)合。” 車百會(huì)理事長(zhǎng)張永偉強(qiáng)調(diào)，開思在數(shù)智化服務(wù)與供應(yīng)鏈整合上的實(shí)力，與車百會(huì)的政策洞察、國(guó)際資源形成互補(bǔ)，雙方的協(xié)同將助力海外服務(wù)方案更精準(zhǔn)地適配不同區(qū)域市場(chǎng)需求，加速服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。  

當(dāng)前，深圳正加快建設(shè)“新一代世界一流汽車城”。深圳市龍崗區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)表示，產(chǎn)品出海離不開服務(wù)出海的協(xié)同支撐，開思的數(shù)智化實(shí)踐與車百會(huì)的智庫優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)，這種合作方向與產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求高度契合。依托深圳汽車電動(dòng)化和智能化的先天優(yōu)勢(shì)，將積極支持雙方協(xié)同發(fā)展，把國(guó)內(nèi)成熟經(jīng)驗(yàn)逐步推向全球，更希望助力深圳新能源汽車產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展步伐、強(qiáng)化全球服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

從產(chǎn)品出海到生態(tài)出海，中國(guó)新能源汽車正迎來全球化的新階段。這場(chǎng)聚焦服務(wù)的座談，不僅是一次產(chǎn)業(yè)共識(shí)的凝聚，更標(biāo)志著中國(guó)新能源服務(wù)生態(tài)全球化的實(shí)踐邁出了關(guān)鍵一步——未來，將有更多“中國(guó)方案” 為全球新能源智能車貢獻(xiàn)力量。

開思期待在車百會(huì)及政府的帶領(lǐng)下，與行業(yè)各方共建、共享、共用一張數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起數(shù)智化新生態(tài)，助力中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)全球化布局，共同為全球車主提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。