在寒冷的冬季，汽車的性能和可靠性成為消費(fèi)者最為關(guān)注的話題。1月11日，問界品牌在哈爾濱舉辦了一場別開生面的冬季用戶交流會(huì)，這不僅是對(duì)問界在極寒環(huán)境下的實(shí)力展示，更是對(duì)品牌“全心全意為用戶服務(wù)”宗旨的一次生動(dòng)實(shí)踐。賽力斯集團(tuán)董事長（創(chuàng)始人）張興海親臨現(xiàn)場，與車主們面對(duì)面交流，共同探討高效補(bǔ)能、續(xù)航無憂、安全出行等冬季用車的關(guān)鍵話題。

在活動(dòng)現(xiàn)場，張興海對(duì)問界車主們的支持與信賴表示了衷心感謝，并重申了賽力斯集團(tuán)始終堅(jiān)持“全心全意為用戶服務(wù)”的理念。他強(qiáng)調(diào)：“未來我們將牢記‘全心全意為用戶服務(wù)’的宗旨，把品質(zhì)和服務(wù)想到極致、做到極致。”

當(dāng)天，寒冬中的哈爾濱氣溫一度降至-27℃，但問界車主們的熱情依然高漲。這份熱情不僅源于對(duì)問界產(chǎn)品的高度認(rèn)可，更是對(duì)品牌的深厚信任。尤其在極寒環(huán)境下，問界產(chǎn)品展現(xiàn)出的強(qiáng)大適應(yīng)能力和高性能，更是贏得了車主們的高度評(píng)價(jià)。一位在現(xiàn)場交流的車主表示：“在哈爾濱零下20度的環(huán)境開問界M9，無動(dòng)力續(xù)航焦慮，操控穩(wěn)，安全安心。“

冬季行車最為人們關(guān)注的問題之一便是續(xù)航，尤其是在寒冷天氣下，電動(dòng)車的續(xù)航表現(xiàn)可能會(huì)受到嚴(yán)重影響。然而，問界憑借其先進(jìn)的技術(shù)，成功突破了這一難題。問界的1.5T四缸增程器，采用了行業(yè)領(lǐng)先的15:1壓縮比和41%的超高熱效率，使得其在極寒環(huán)境下仍能保持強(qiáng)勁的動(dòng)力輸出，續(xù)航衰減率保持在30%以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

問界的增程器啟動(dòng)成功率高達(dá)100%，即使在最低-40℃的環(huán)境下，依舊能夠無感發(fā)電，油電轉(zhuǎn)化率高達(dá)3.44kW·h/L，為車主帶來超低能耗的出行體驗(yàn)。這一技術(shù)的突破，不僅解決了寒冷天氣下的續(xù)航問題，更保障了車主在嚴(yán)寒中出行的無憂體驗(yàn)。

在冬季，冰雪路面和低溫環(huán)境對(duì)駕駛安全提出了更高的要求。面對(duì)復(fù)雜的路面狀況，問界憑借其先進(jìn)的智能駕駛系統(tǒng)和電驅(qū)動(dòng)技術(shù)，確保了駕駛過程中的安全性和穩(wěn)定性。

問界的智能電驅(qū)系統(tǒng)可每秒進(jìn)行100次調(diào)整，能夠有效減少座椅縱向顛簸20%，并有效抑制車身側(cè)傾和俯仰，提升駕駛舒適性和安全性。此外，ADS 3.0類人智駕系統(tǒng)也能在積雪、冰面等惡劣路況下，智能調(diào)整與周圍車輛的距離和速度，確保車輛在復(fù)雜環(huán)境中依然能夠穩(wěn)定行駛。

為了進(jìn)一步提升安全性，問界還為車主提供了門把手破冰模式。在低溫條件下，問界車輛的門把手可以提供連續(xù)三次超過110N的破冰力，確保車主能夠順利進(jìn)入車內(nèi)。此外，問界還智能加熱了AR-HUD、激光投影光機(jī)、前視攝像頭等關(guān)鍵部件，保障車輛在寒冷環(huán)境下的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。

問界不僅在產(chǎn)品性能上做到極致，更在服務(wù)上精益求精。為了提升車主的用車體驗(yàn)，問界構(gòu)建了智慧的數(shù)字化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程服務(wù)、主動(dòng)預(yù)見服務(wù)等一系列創(chuàng)新功能。無論是日常的車輛維護(hù)，還是特殊時(shí)段的保障服務(wù)，問界都通過其強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車主提供全周期、無縫對(duì)接的服務(wù)。

目前，問界已在全國220多個(gè)城市建立了270多家用戶中心和600多家體驗(yàn)中心，能夠確保在任何地方，車主都能享受到專業(yè)、便捷的服務(wù)支持。通過“看車、選車、購車、用車、養(yǎng)車”等全方位的服務(wù)，問界不斷完善用戶體驗(yàn)，真正做到用戶在哪里，問界的服務(wù)就在哪里。

通過此次冬季用戶交流會(huì)，問界進(jìn)一步拉近了與用戶的距離，也更加堅(jiān)定了品牌不斷創(chuàng)新和發(fā)展的決心。未來，問界將在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，力求為用戶帶來更加智能化、豪華化的出行體驗(yàn)，繼續(xù)引領(lǐng)新能源汽車行業(yè)的創(chuàng)新潮流。無論是在極寒的冬季，還是其他惡劣環(huán)境中，問界都將不忘初心，以“全心全意為用戶服務(wù)”為核心理念，為每一位車主提供更加安全、舒適、無憂的出行保障。