【太平洋汽車(chē) 行情頻道】

10月15日，上海華庭吉利銀河用戶(hù)中心在上海盛大舉行了開(kāi)業(yè)儀式。伴隨著錢(qián)塘江畔亞運(yùn)祝福燈光秀絢麗綻放，吉利銀河L7開(kāi)啟首批全國(guó)多城同步集中交付活動(dòng)，上演快速交付。

上市以來(lái)，吉利銀河L7憑借一步到位的價(jià)格和誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的配置，展現(xiàn)出沖擊電混界新爆款的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

在當(dāng)下新能源市場(chǎng)馬太效應(yīng)加劇的大環(huán)境下，吉利銀河L7實(shí)現(xiàn)了“新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新渠道、新服務(wù)”的全面快速落地。從“0”到“1”的強(qiáng)勢(shì)突圍，充分彰顯“造車(chē)者”吉利在技術(shù)、智造、渠道領(lǐng)域的強(qiáng)大綜合體系力。

技術(shù)上，吉利銀河擁有吉利自研的神盾電池安全系統(tǒng)、新一代雷神電混 8848、低軌衛(wèi)星、智算中心、銀河N OS等一系列行業(yè)領(lǐng)先智能電動(dòng)技術(shù)儲(chǔ)備，為產(chǎn)品快速落地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在智能制造方面，寶雞智能工廠作為吉利銀河L7的生產(chǎn)基地，具備高度自動(dòng)化裝備工藝、嚴(yán)苛的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的AI智能檢測(cè)手段和全流程競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量管理體系，為匠心打造吉利銀河L7卓越品質(zhì)全面保駕護(hù)航。

為了更快更好地服務(wù)用戶(hù)，吉利汽車(chē)還為銀河構(gòu)建了一套專(zhuān)屬的新零售體系，以“全新的渠道生態(tài)、全新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、全新的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)”，為用戶(hù)帶來(lái)更有質(zhì)感、有溫度、有歸屬感的購(gòu)車(chē)、用車(chē)體驗(yàn)。截至6月初，全國(guó)已有225家吉利銀河專(zhuān)屬門(mén)店開(kāi)業(yè)，預(yù)計(jì)到年底將達(dá)到650-700家，讓用戶(hù)盡享家門(mén)口的便利。 

交付只是起點(diǎn)，用戶(hù)用車(chē)全周期的滿(mǎn)意度，才是吉利銀河L7的終極目標(biāo)。交付大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，吉利銀河L7發(fā)布了《吉利銀河五大服務(wù)承諾》。

承諾一：所有訂單線上下定，按序交付！

承諾二：用戶(hù)委托代辦服務(wù)，費(fèi)用公開(kāi)透明！

承諾三：堅(jiān)決禁止包括但不限于強(qiáng)制捆綁、加價(jià)等銷(xiāo)售行為！

承諾四：用戶(hù)服務(wù)7X24小時(shí)全面保障！

承諾五：品質(zhì)服務(wù)，人員專(zhuān)業(yè)，接待熱情，愉悅體驗(yàn)！

如果用戶(hù)朋友發(fā)現(xiàn)任何違反上述承諾的行為，可以隨時(shí)撥打吉利銀河官方客服熱線或登陸吉利銀河APP進(jìn)行投訴。吉利銀河要讓用戶(hù)滿(mǎn)意成為標(biāo)配。

此外，吉利銀河還設(shè)立了“吉利銀河用戶(hù)權(quán)益委員會(huì)”，并現(xiàn)場(chǎng)聘任6名用戶(hù)代表成為“吉利銀河滿(mǎn)意度督導(dǎo)官”。后續(xù)吉利也將在全國(guó)范圍內(nèi)誠(chéng)邀用戶(hù)代表?yè)?dān)任吉利銀河滿(mǎn)意度督導(dǎo)官，參與“神秘客暗訪”門(mén)店，共同打造一個(gè)讓用戶(hù)滿(mǎn)意的綠色、廣闊、穩(wěn)固的吉利銀河用戶(hù)服務(wù)體系。 

未來(lái)，吉利銀河L7將以新一代的高價(jià)值產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，堅(jiān)持與用戶(hù)相互賦能、共伴成長(zhǎng)，共創(chuàng)更多“綠色、智能”美好出行新體驗(yàn)！

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 王晴雯）