水災(zāi)無(wú)情人有情!星途面向受災(zāi)區(qū)域 開(kāi)展專(zhuān)屬特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)
杜蘇芮臺(tái)風(fēng)引發(fā)的暴雨和洪水,牽動(dòng)全國(guó)人民的心。連日來(lái),多地受災(zāi)嚴(yán)重,大量汽車(chē)被水淹、沖走,也有不少車(chē)主困在車(chē)中,造成極大安全隱患。
面對(duì)天災(zāi),攜手同行方能共渡難關(guān)。對(duì)此,不少中國(guó)企業(yè)紛紛行動(dòng)起來(lái),捐款、捐物,千里馳援防汛救災(zāi)。星途汽車(chē)秉承“星悅服務(wù)、暢享無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念,對(duì)受災(zāi)區(qū)域開(kāi)展星途汽車(chē)專(zhuān)屬特別關(guān)愛(ài)活動(dòng),發(fā)布八項(xiàng)權(quán)益,發(fā)揮企業(yè)自身服務(wù)體系優(yōu)勢(shì),為更多受災(zāi)群眾的生命財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航。
發(fā)布八項(xiàng)權(quán)益 全力保障用車(chē)安全
在暴雨來(lái)臨的第一時(shí)間,星途服務(wù)全網(wǎng)發(fā)布車(chē)主短信提醒,告知用車(chē)注意事項(xiàng),并及時(shí)出臺(tái)關(guān)愛(ài)提醒、應(yīng)急小組、工時(shí)優(yōu)惠、備件優(yōu)惠、免費(fèi)救援、協(xié)助理賠、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)消殺+綠色快速維修通道這八項(xiàng)車(chē)主保障權(quán)益。
此外,星途服務(wù)聯(lián)動(dòng)終端經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)刻關(guān)注各地災(zāi)情,并保持電話(huà)暢通,風(fēng)雨無(wú)阻地進(jìn)行道路救援、車(chē)輛搶修、客戶(hù)慰問(wèn)等一系列工作,同時(shí)還開(kāi)展道路運(yùn)輸、群眾救援和災(zāi)后恢復(fù)工作,為抗洪救災(zāi)貢獻(xiàn)自己的力量。
有一分熱,發(fā)一分光,天災(zāi)當(dāng)頭,星途的4S店自發(fā)展開(kāi)行動(dòng),得到用戶(hù)的大力支持和點(diǎn)贊。
成立專(zhuān)屬救援隊(duì) 多地開(kāi)展24小時(shí)緊急服務(wù)
一方有難,八方支援,這是中華文明面對(duì)天災(zāi)和危機(jī)的生存智慧,也是星途服務(wù)的行動(dòng)指南。
保定途沃星途4S店,在具備救援條件時(shí)立馬帶著救援物資,前往河北受災(zāi)最嚴(yán)重的保定涿州進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷。
泉州,星途車(chē)主賴(lài)女士因臺(tái)風(fēng)過(guò)境導(dǎo)致積水,車(chē)輛涉水后無(wú)法啟動(dòng),星途即刻成立專(zhuān)屬救援隊(duì),僅花費(fèi)1小時(shí)用拖車(chē)緊急運(yùn)送到店展開(kāi)維修,真正讓用戶(hù)體會(huì)到用車(chē)無(wú)憂(yōu)。
在受災(zāi)面積廣泛的華北地區(qū),拖車(chē)、救援、維修、關(guān)懷,一系列服務(wù)動(dòng)作有條不紊,在暴雨當(dāng)頭給車(chē)主以最大的關(guān)懷和安心。
面對(duì)臺(tái)風(fēng)和暴雨等極端天氣,星途總結(jié)出詳細(xì)的安全指南:
1、臺(tái)風(fēng)天氣關(guān)閉門(mén)窗,謹(jǐn)防高空墜物,遠(yuǎn)離水域,盡量避免室外活動(dòng);
2、建議將車(chē)停在空曠停車(chē)場(chǎng)/寫(xiě)字樓/購(gòu)物中心周邊大型停車(chē)場(chǎng),避免停放在大樹(shù)、大型廣告牌、玻璃門(mén)窗下;
3、暴雨中駕駛應(yīng)打開(kāi)霧燈,減速慢行;
4、盡量不要穿越積水路段,如遇低洼積水路段需關(guān)閉自動(dòng)啟停;
5、不慎熄火時(shí),不要慌張,立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),下車(chē)到高處安全地帶躲避,聯(lián)系保險(xiǎn)公司等待救援,不要在車(chē)內(nèi)停留;
6、將系急救援和保險(xiǎn)公司等聯(lián)系方式備案在手機(jī)或車(chē)內(nèi),緊急情況撥打110/119/120;
7、臺(tái)風(fēng)暴雨過(guò)后,應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛是否受損,并及時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)站進(jìn)行檢修。
如今,臺(tái)風(fēng)還未結(jié)束,車(chē)主保障權(quán)益仍在進(jìn)行中,車(chē)主如有需求,可以撥打星途24小時(shí)客服熱線4000022000。
惟愿災(zāi)情早日結(jié)束,早日恢復(fù)正常生活。
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