商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤表示：“消費(fèi)‘四大金剛’——汽車、家電、家居、餐飲，是恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。”在國(guó)家“促消費(fèi)”的總體戰(zhàn)略下，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)、江蘇省汽車流通協(xié)會(huì)于3月3日-3月6日，在“太湖明珠”召開(kāi)了無(wú)錫春季車展活動(dòng)。在3萬(wàn)平米展區(qū)內(nèi)，匯聚了特斯拉、BBA等70個(gè)全球知名品牌，超600款人氣車型悉數(shù)亮相。

　　其中，由特斯拉統(tǒng)帥的新能源汽車軍團(tuán)，乘著國(guó)家大力倡導(dǎo)的新能源東風(fēng)，更是成為了車展現(xiàn)場(chǎng)的“C位”，受到無(wú)錫市民的強(qiáng)勢(shì)圍觀。特斯拉Model 3和Model Y兩大“現(xiàn)象級(jí)”車型齊亮相，引發(fā)眾多用戶現(xiàn)場(chǎng)下單。剛剛訂購(gòu)了一輛Model Y的鄭先生表示：“朋友一直跟我推薦特斯拉，我也是經(jīng)過(guò)多家對(duì)比后感覺(jué)，還是特斯拉更可靠，畢竟是新能源車龍頭。”

　　江南盛地狂卷“純電”風(fēng)潮
　　作為新能源汽車開(kāi)拓者，特斯拉同樣是無(wú)數(shù)無(wú)錫市民的新能源汽車“啟蒙車”，更是可持續(xù)能源的“最佳選擇”。據(jù)乘聯(lián)會(huì)剛剛公布的2月銷量數(shù)據(jù)顯示，特斯拉在繼1月創(chuàng)造6.6萬(wàn)輛的交付成績(jī)后，2月更是交付了7.4萬(wàn)多輛，環(huán)比增長(zhǎng)12%，在一眾“下滑”的聲浪中，更顯出了卓然的氣魄和底氣。

　　在剛剛結(jié)束的特斯拉“投資者日”上，特斯拉CEO埃隆•馬斯克公布了“秘密宏圖”第三篇章 —— 全面轉(zhuǎn)向可持續(xù)能源，目標(biāo)在2050年前實(shí)現(xiàn)能源100%可持續(xù)。而縱觀特斯拉的“奮斗史”，正是以各種顛覆性技術(shù)創(chuàng)新為武器，全方位改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)模式等，以“高效”為輪，一步步向著可持續(xù)未來(lái)不斷突破的歷程。

　　不久前，美國(guó)公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)（IIHS）公布了2023年“最高安全”（Top Safety Pick+）車型獲獎(jiǎng)情況：Model Y不出所料的再次摘下這一殊榮，成為連續(xù)5年獲得“最高安全”認(rèn)證的車型。需要注意的是，今年該獎(jiǎng)項(xiàng)審核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，甚至有一大半的車型無(wú)法滿足審核標(biāo)準(zhǔn)。

　　今年年初，特斯拉調(diào)整全系車輛售價(jià)，熱銷車型Model 3和Model Y起售價(jià)分別降至22.99萬(wàn)元和26.19萬(wàn)元，更是引發(fā)了消費(fèi)者又一輪搶購(gòu)熱情。

　　無(wú)錫純電布局全面提速
　　經(jīng)過(guò)特斯拉多年“燎原之火”的努力，目前無(wú)錫街頭隨處可見(jiàn)特斯拉，人們已經(jīng)從“圍觀”一輛特斯拉，變成“駕駛”一輛特斯拉。帶著全家來(lái)到無(wú)錫車展特斯拉展臺(tái)選購(gòu)的陳先生表示：“我平時(shí)開(kāi)了一輛Model Y，不光孩子平時(shí)露營(yíng)時(shí)、休息時(shí)特別喜歡在特斯拉里唱歌、看英文片，媳婦開(kāi)過(guò)后也說(shuō)特別好開(kāi)。這不，想著把媳婦的油車置換成Model 3，這以后就不用搶我的了。”

　　為了讓越來(lái)越多的用戶都能夠享受到便捷、無(wú)憂的純電出行體驗(yàn)，同時(shí)讓無(wú)錫的綠水遠(yuǎn)山都能始終保持著“只此青綠”的模樣，特斯拉極力完善無(wú)錫的充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截至目前，特斯拉已在無(wú)錫建設(shè)了14座超級(jí)充電站、90個(gè)超級(jí)充電樁，讓無(wú)錫市民在如畫的風(fēng)景中，盡享時(shí)尚、安全、綠色的純電出行。

　　此外，特斯拉還不斷完善無(wú)錫的門店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前，特斯拉已經(jīng)在無(wú)錫開(kāi)放6家直營(yíng)門店。不同于傳統(tǒng)4S店“主營(yíng)售后”的模式，特斯拉以400熱線、智能服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)、鈑噴中心和服務(wù)中心多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建起線上線下協(xié)同合作的全服務(wù)鏈條，通過(guò)線上診斷、OTA升級(jí)等“空中”方式解決了8成以上的用戶問(wèn)題，大幅節(jié)省用戶時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，并由此成為汽車企業(yè)的尖端服務(wù)“標(biāo)桿”。

　　當(dāng)車主遇到必須線下解決的問(wèn)題時(shí)，可在約定時(shí)間前往特斯拉服務(wù)中心、鈑噴中心等線下門店，特斯拉服務(wù)中心會(huì)提前準(zhǔn)備好服務(wù)人員、維修工位、維修材料等，大幅減少車主維修等待時(shí)間。如果車主不方便到店，還可以選擇“移動(dòng)服務(wù)”，由特斯拉服務(wù)人員攜帶專業(yè)工具在約定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，為車主實(shí)地解決問(wèn)題。

　　令人驚喜的是，特斯拉超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高水準(zhǔn)直營(yíng)服務(wù)，不但讓本地用戶盡享便利和實(shí)惠，更無(wú)形中拉動(dòng)了無(wú)錫汽車服務(wù)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。家里既有特斯拉又有燃油車的田女士就開(kāi)心的表示：“現(xiàn)在去4S店，感覺(jué)有很多地方都在學(xué)特斯拉，雖然學(xué)的還不那么到位。”田女士感慨的說(shuō)，“作為用戶，我們當(dāng)然高興這種競(jìng)爭(zhēng)。都說(shuō)特斯拉帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，還真是。”

　　近期，特斯拉最低僅需三萬(wàn)多首付的金融方案在消費(fèi)者群體中廣為流傳。許多用戶以油車置換特斯拉后，由油車殘值抵扣后的首付款幾乎為零，而后續(xù)月供與油車加油費(fèi)和保養(yǎng)費(fèi)幾乎持平，感覺(jué)“白換”一輛特斯拉。

　　據(jù)了解，3月10日，特斯拉Model X plaid和機(jī)器人Tesla bot還將亮相無(wú)錫，開(kāi)啟為期5天的巡展，于3月10日至15日期間，在無(wú)錫海岸城商圈中庭進(jìn)行展示。歡迎喜愛(ài)特斯拉的市民朋友前參觀品鑒，感受純電領(lǐng)域的前沿科技，深入了解特斯拉“不止于車”的品牌理念。

　　無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，特斯拉都深入消費(fèi)者“心坎”，這無(wú)疑會(huì)讓更多心向環(huán)保的消費(fèi)者加入“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”陣營(yíng)，也讓我國(guó)的“雙碳”目標(biāo)更進(jìn)一步。