內(nèi)容驅(qū)動獲客,火山引擎助力車企短視頻智能創(chuàng)作和管理
圍繞新流量、新渠道、新場景和新人群,短視頻平臺正在成為汽車品牌營銷的重要渠道入口。
2021年雙11期間,五菱宏光MINI的抖音直播間累計整車全款訂單超過1300單,單日GMV峰值超1400萬元。2022年,抖音上首個聚焦新能源汽車行業(yè)的大型商業(yè)項目《新車駕到》話題播放量突破3.1億次,4月16日上線的《來電吧!冠軍》新能源汽車跨界直播,直播觀看人次超過4000萬。抖音短視頻+直播的“種草”作用更加凸顯。
車企對短視頻平臺的重視與日俱增,紛紛搭建起自己的品牌號和企業(yè)號、KOL和UGC營銷矩陣,同時依托短視頻平臺的內(nèi)容種草能力,進一步加深品牌力與產(chǎn)品力對潛在購車人群的滲透,將潛在用戶從短視頻的公域,逐步引導(dǎo)到企業(yè)自己的私域,向最后的購車決策,邁出關(guān)鍵的一步。
短視頻營銷以內(nèi)容驅(qū)動車企獲客轉(zhuǎn)化
以抖音為例,當(dāng)前車企的短視頻營銷場景主要是企業(yè)營銷、KOL營銷、UGC營銷。
?。ㄒ唬┢髽I(yè)營銷:開設(shè)企業(yè)官方賬號
企業(yè)開通自己的官方抖音賬號后發(fā)布一些貼近自身品牌調(diào)性且具有趣味性的短視頻來吸引用戶,也可作為企業(yè)一方經(jīng)營陣地,幫助企業(yè)搭建高效連接客戶的橋梁。以領(lǐng)克為例,在領(lǐng)克的抖音官方企業(yè)號賬號中,用戶可以預(yù)約試駕、查詢售價,以及搜索附近體驗店和充電樁位置等。當(dāng)前包括寶馬中國、一汽大眾、奧迪等主流汽車品牌均在抖音開通了賬號,其中粉絲量超過10萬的汽車品牌藍(lán)V賬號就超過50個。
(二)KOL營銷:達人營銷和內(nèi)容種草
抖音平臺上大量汽車原生紅人的崛起推動了抖音汽車內(nèi)容的多元化發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計, 90%的頭部汽車達人入駐抖音 ,在抖音現(xiàn)有的汽車內(nèi)容萬粉達人已超過1.3萬人,其中超過百萬粉絲的汽車達人已達140人,千萬(含以上)級粉絲達人共8人。
?。ㄈ︰GC營銷:“人人都是代言人”
UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)也是新媒體時代短視頻營銷常用模式,以抖音汽車挑戰(zhàn)賽和全民任務(wù)為例,邀請多位抖音達人參與,并通過定制音樂、貼紙的形式吸引普通用戶或經(jīng)銷商伙伴自發(fā)參與。另外在車企APP社區(qū)板塊中,提供有趣的內(nèi)容創(chuàng)意制作工具、激勵政策等吸引用戶參與社區(qū)內(nèi)容主題,降低UGC門檻,增加用戶的參與熱度和提升UGC數(shù)量和質(zhì)量。
車企短視頻生產(chǎn)和管理能力有待提升
車企和經(jīng)銷商是短視頻生產(chǎn)的主力軍,車企短視頻主要以品牌宣傳、新車發(fā)布等為主,用短視頻的方式將自己的品牌設(shè)計理念、汽車的優(yōu)勢和賣點等展示到客戶面前;經(jīng)銷商的短視頻內(nèi)容多是圍繞車輛的銷售展開,包括真車功能介紹、用車知識分享等,同時為了漲粉,他們也會拍攝一些泛娛樂爆款和劇情類的視頻。為確保短視頻生產(chǎn)的質(zhì)與量,車企紛紛出臺新媒體激勵政策,對經(jīng)銷商的短視頻發(fā)布量、單條播放量、單條點贊量等數(shù)據(jù)進行考核和獎懲。但實際上,無論是車企還是經(jīng)銷商的短視頻生產(chǎn)和管理都存在明顯短板,這些可能是由于在新營銷方式下能力、經(jīng)驗、工具上的不足造成的。
車企側(cè)主要痛點為:
1、過度強調(diào)考核導(dǎo)致經(jīng)銷商機械完成任務(wù),優(yōu)質(zhì)短視頻數(shù)量占比低;
2、短視頻腳本和短視頻拍攝培訓(xùn)不能滿足全網(wǎng)經(jīng)銷商的需求,缺乏賦能工具;
3、對經(jīng)銷商終端發(fā)布的短視頻缺乏審核和管理能力,存在素材版權(quán)糾紛和內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險。
經(jīng)銷商側(cè)主要痛點為:
1、無創(chuàng)意能力,內(nèi)容多為搬運,垂直度不夠,選題雜亂,缺乏深度;
2、專業(yè)度不夠,前期策劃、拍攝剪輯、后期制作等都很難達到短視頻營銷要求的質(zhì)量,成片質(zhì)量低;
3、投入時間和精力與產(chǎn)出不成正比,容易產(chǎn)生挫敗感,影響積極性。
由此可見,車企和經(jīng)銷商急需一款能夠一站式為他們提供視頻創(chuàng)作工具、編輯技術(shù)、正版版權(quán)內(nèi)容、創(chuàng)作內(nèi)容和流程管理的產(chǎn)品去提升短視頻生產(chǎn)和管理能力,火山引擎智能創(chuàng)作云-AI智能內(nèi)容創(chuàng)作平臺就這樣在2022年走進了多家車企的視線,它的強大的智能化創(chuàng)作能力主要體現(xiàn)在以下幾點:
豐富的智能創(chuàng)作工具實現(xiàn)對視頻的“秒級生產(chǎn)”
智能創(chuàng)作云通過圖像和視頻處理算法構(gòu)建一鍵化的內(nèi)容生成鏈路,讓短視頻的制作更加便捷和簡單,解決了門店人員制作水平較低、時間精力不足、視頻數(shù)量不達標(biāo)等難題。其中最受歡迎的智能創(chuàng)作工具依次是:圖文轉(zhuǎn)視頻支持將輸入的圖片文字內(nèi)容智能生成視頻,用戶可以將視頻的文字內(nèi)容直接輸入,系統(tǒng)可自動匹配圖片、字幕、背景音樂等視頻剪輯元素,并支持二次手動編輯,實現(xiàn)對視頻的“秒級生產(chǎn)”,大大提高了效率。視頻拆條通過算法智能識別直播的錄播視頻,將長視頻拆條成多條產(chǎn)品介紹短視頻,將直播的內(nèi)容二次利用,提高視頻內(nèi)容生產(chǎn)效率和內(nèi)容生命周期。智能剪裁支持識別畫面對象,在確保跟蹤對象完整性的前提下進行高效裁剪。
多種汽車營銷場景短視頻通過模板功能“一鍵生成”
車企經(jīng)銷商的短視頻中往往會呈現(xiàn)多個內(nèi)容場景,比如直播的預(yù)熱、門店活動宣傳、客戶提車宣傳等,十分考驗門店人員的創(chuàng)作和構(gòu)思能力。智能創(chuàng)作云結(jié)合了對不同場景的觀察,提供了大量涵蓋多個內(nèi)容場景的模板資源,模板中預(yù)設(shè)了音樂、轉(zhuǎn)場特效、文字槽位等元素,用戶只需挑選符合場景的模板,換上自己的素材和文字,即可”一鍵生成“一個精美的視頻,模板廣場還支持智能模板推薦,用戶可以直接上傳素材,由系統(tǒng)自動匹配合適的模板,大大方便了經(jīng)銷商人員制作不同場景的視頻。
海量正版版權(quán)資源規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險
素材的版權(quán)問題亦是車企及經(jīng)銷商在投放內(nèi)容時的一大困擾,特別是沒有專業(yè)生產(chǎn)能力的經(jīng)銷商,自身素材造血不足,搬運其他內(nèi)容則面臨著侵權(quán)的風(fēng)險,造成門店的財務(wù)損失。而智能創(chuàng)作云提供與多個版權(quán)資源方及創(chuàng)作團隊達成深度合作,為用戶提供了海量視頻模板、可商用視頻、高清圖片、音樂、字體、剪輯素材等多種版權(quán)素材,滿足多場景創(chuàng)作需求,保障資源版權(quán)。
輕松完成短視頻內(nèi)容資產(chǎn)的沉淀和管理
車企要管理全國千級數(shù)量的經(jīng)銷商并非易事,智能創(chuàng)作云針對團隊的管理場景,提供團隊媒體資源及賬號資產(chǎn)的智能管理,車企與經(jīng)銷商形成主子賬號關(guān)系,創(chuàng)作資源與作品劃分為個人內(nèi)容與團隊內(nèi)容,幫助車企在云端高效管理創(chuàng)作內(nèi)容、人員權(quán)限等團隊資產(chǎn),提升團隊協(xié)作管理能力。
火山引擎智能內(nèi)容創(chuàng)作平臺賦能效果顯著
2022年初,全國范圍內(nèi)擁有800余經(jīng)銷商的國內(nèi)某頭部車企全面入駐抖音短視頻平臺,在為全國經(jīng)銷商開通抖音企業(yè)號,實現(xiàn)經(jīng)銷商抖音+懂車帝雙平臺日播的同時,他們也洞察到無論是短視頻推廣還是直播間引流,高質(zhì)量短視頻內(nèi)容都是其中的關(guān)鍵一環(huán),于是快速決策選擇了火山引擎智能創(chuàng)作云作為短視頻智能賦能工具,通過海量汽車行業(yè)視頻模板和圖文轉(zhuǎn)視頻、添加品牌等智能處理能力,以及視頻制作的培訓(xùn)指導(dǎo),幫助經(jīng)銷商市場人員快速解鎖視頻的制作和生產(chǎn),同時在總部端實現(xiàn)了對短視頻從內(nèi)容智能創(chuàng)作,創(chuàng)作內(nèi)容管理,素材內(nèi)容管理到數(shù)據(jù)監(jiān)控的一系列閉環(huán)管理。
在平臺上線后,以往單條視頻1-2小時的剪輯制作時長降低至10分鐘以內(nèi),大大降低創(chuàng)作門檻,提升制作效率,相比以往因人力不足導(dǎo)致短視頻平臺無法頻率更新,通過智能創(chuàng)作云工具穩(wěn)定產(chǎn)出,從個位數(shù)產(chǎn)出量提升至每月20條左右的發(fā)布量;并通過提供正版素材資源,為經(jīng)銷商規(guī)避素材侵權(quán)風(fēng)險,真正做到幫助經(jīng)銷商短視頻賬號提質(zhì)增效,完善了車企的品牌宣傳矩陣。
經(jīng)銷商門店的工作人員也對這個高效智能的創(chuàng)作工具十分滿意。在深圳一家經(jīng)銷商的市場部員工子明說到:“門店里一直人力不足,市場部人員也是兼職來做新媒體運營工作的,能擠出拍攝和手動剪輯視頻的時間特別少。有了這樣一個智能創(chuàng)作工具,視頻的產(chǎn)出變得十分便捷,每月的發(fā)布量都能達到總部的要求了?!?/p>
結(jié)語
短視頻逐漸成為車企新的營銷方式,如何提升內(nèi)容生產(chǎn)力成為汽車行業(yè)營銷領(lǐng)域面對的新的議題;車企經(jīng)銷商渠道眾多,借助經(jīng)銷商進行短視頻推廣和直播不僅為品牌帶來更多曝光,也增強了經(jīng)銷商對自身用戶的“維系”和“收割”能力;車企對短視頻內(nèi)容資產(chǎn)的管理將從無序轉(zhuǎn)向有序,從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)化,由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。在這整個過程中,火山引擎智能創(chuàng)作云愿與車企和經(jīng)銷商伙伴一路同行,致力于通過AI技術(shù)降低內(nèi)容創(chuàng)作的門檻,提升創(chuàng)作效率和質(zhì)量,高效驅(qū)動車企營銷快速運轉(zhuǎn)。
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