【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】自2018年9月量產(chǎn)交付以來(lái)，威馬EX5（詢底價(jià)|查參配）憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量以及貼心的用戶服務(wù)體驗(yàn)，深得用戶認(rèn)可。權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)品牌新車百車故障數(shù)PPH的市場(chǎng)均值為174個(gè)（數(shù)值越小故障數(shù)越低，車型質(zhì)量則越優(yōu)），而威馬新車百車故障數(shù)PPH僅為77個(gè)。而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異，很大一部分原因得益于其電池包的高品質(zhì)。

2021年，一輛3年行駛里程達(dá)30萬(wàn)公里的威馬EX5誕生，其電池包衰減率僅為4.29%，遠(yuǎn)優(yōu)于20%的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)威馬汽車而言，這臺(tái)在極短時(shí)間內(nèi)安全、穩(wěn)定行駛了30萬(wàn)公里的威馬EX5是對(duì)其電池包品質(zhì)生產(chǎn)最直觀的肯定！

作為智能汽車頭號(hào)實(shí)力派，威馬汽車是造車新勢(shì)力首個(gè)自建工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)工廠的企業(yè)，具備完整的整車研發(fā)能力、設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈管理能力，以及生產(chǎn)制造能力，而這也為威馬汽車電池包的生產(chǎn)提供了良好的品質(zhì)保障。生產(chǎn)一塊續(xù)航能力強(qiáng)、衰減率低的高品質(zhì)電池包是威馬汽車所注重的，在制造層面，威馬擁有高度自動(dòng)化電池車間，具備高柔性的AGV自動(dòng)化裝配線，每一塊電池都由智能機(jī)器人搬運(yùn)，提高模組裝配精度，并配備可追溯系統(tǒng)。

威馬EX5不僅憑借高品質(zhì)的電池包贏得用戶的好口碑，還憑借威馬EX5的貼心的用戶服務(wù)深得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。在今年下半年的新能源SUV車型的用戶體驗(yàn)評(píng)選中，威馬EX5以87.8分（第一名88.18分）榮登車型體驗(yàn)用戶滿意度第二名，而如此出色的成績(jī)，得益于威馬汽車通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系、人才育成體系等方面的建設(shè)，打造了一支專業(yè)、高效的客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用戶無(wú)需“學(xué)習(xí)”紛繁復(fù)雜的服務(wù)章程和規(guī)則，只需撥打威馬官方客服熱線，即可咨詢和呼叫包括道路救援7X24小時(shí)在線服務(wù)、全天候上門(mén)服務(wù)、一對(duì)一遠(yuǎn)程診斷升級(jí)服務(wù)等。

希望在未來(lái)，威馬汽車將持續(xù)秉持“科技普惠”的初心，為用戶提供安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定、體驗(yàn)出色、成本合理的產(chǎn)品和服務(wù)，讓每個(gè)中國(guó)家庭擁有屬于自己的新能源智能出行生活。