ARCFOX極狐 領先行業(yè)的服務先行者
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】什么是智能汽車該有的樣子?在極狐看來,便是將戰(zhàn)略成果率先應用于產品,率先交給用戶,讓消費者隨時可以享受到智能汽車帶來的出行新體驗。為此,極狐汽車從未停止步伐,致力于探尋出一條全面滿足消費者未來智能出行的新思路。
為此,極狐汽車在成立之初便采取了“直營+授權”相結合的發(fā)展模式,打通渠道壁壘,為消費者帶來近在眼前的看車、試車以及購車體驗。截止目前,極狐汽車已經(jīng)累計完成授權的建設網(wǎng)點超過120家,計劃今年年底完成全國100家店、2022年建成150家店渠道規(guī)模。
在服務方面,極狐已經(jīng)在全國53個城市建成了75家服務中心,預計年底建成110家服務中心,通過以用戶為中心的樸素價值觀理念,為用戶提供全周期、全場景、365天×24小時的愉悅出行體驗,成為領先行業(yè)的服務先行者。
而要想推動新能源汽車領域的創(chuàng)新發(fā)展,就必須要以用戶為中心,全面滿足人們在未來智能出行中的創(chuàng)新需求。對此,極狐汽車將通過產品共創(chuàng),讓主流消費人群參與到未來產品的設計之中。通過產品共創(chuàng),去了解消費者真正需要的東西,從而讓用戶得到真正想要的產品,甚至在OTA環(huán)節(jié)也邀請用戶參與,滿足真實需求。
“智能汽車該有的樣子”從來不是固定的,對極狐來講,用戶的需求是產品在制造之初應當遵守的最基本的準則。在此基礎上,極狐汽車將把以人本科技、先鋒美學、至臻品質、極致體驗為核心的產品價值注入到每一臺汽車的生產過程中去,這也是對消費者最好的回饋。
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