太平洋汽車(chē)網(wǎng)專(zhuān)訪 廣州龍星翔鵬奔馳 總經(jīng)理 吳惠玲
2021廣州車(chē)展太平洋汽車(chē)網(wǎng)
PCauto:吳總,您好!歡迎您來(lái)到2021廣州車(chē)展太平洋汽車(chē)的展臺(tái),接受我們的專(zhuān)訪。麻煩介紹一下這次奔馳品牌參展的亮點(diǎn)?
吳總:各位網(wǎng)友們大家好!今年車(chē)展,梅賽德斯-奔馳將攜旗下9款首發(fā)及上市車(chē)型璀璨亮相,梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)100周年紀(jì)念版、梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)匠心高定首發(fā)版與梅賽德斯-邁巴赫EQS概念車(chē)將于廣州車(chē)展中國(guó)首發(fā), EQ家族的全新EQA純電SUV、全新EQB純電SUV也迎來(lái)上市,開(kāi)辟未來(lái)電動(dòng)豪華的全新境界;作為EQ授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也做好了銷(xiāo)售任務(wù)完成的準(zhǔn)備。全新梅賽德斯-奔馳長(zhǎng)軸距C260L 4MATIC運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、2021款梅賽德斯-奔馳E260轎跑車(chē)及敞篷轎跑車(chē)即將在魅力無(wú)限的羊城耀目上市。
PCauto:受疫情、芯片短缺原因,目前車(chē)源還是比較緊張,針對(duì)一年一度的國(guó)際車(chē)展貴店有什么利好政策帶給我們的購(gòu)車(chē)網(wǎng)友呢?
吳總:車(chē)展期間,我們推出了十重豪禮(到店禮、“油”情禮、誠(chéng)意禮、金融禮、“C“位禮、煥新禮、滿(mǎn)電禮、友“E”禮、驚喜禮、保價(jià)禮) ,車(chē)展和展廳同步享受,歡迎大家來(lái)到5.1號(hào)館奔馳展臺(tái)或廣州龍星翔鵬咨詢(xún)。
PCauto:坐標(biāo)廣州這樣的一線城市,可否請(qǐng)您談?wù)劷衲甑氖袌?chǎng)形勢(shì),以及對(duì)新能源汽車(chē)發(fā)展的看法?
吳總:受芯片短缺的影響,銷(xiāo)量會(huì)比年初預(yù)算有差距。通脹高企而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)疲軟,年底最大的挑戰(zhàn)是客戶(hù)會(huì)持幣觀望,對(duì)于消費(fèi)者增購(gòu)或換購(gòu)會(huì)有一定的影響,我們也會(huì)相應(yīng)推出更加有吸引力的金融產(chǎn)品來(lái)刺激客戶(hù)消費(fèi)。
今年新能源汽車(chē),特別是豪華新能源汽車(chē)同比增長(zhǎng)高,目前新能源不僅僅是代步工具,更是一種新的生活方式,我們這次車(chē)展亮相最多也是奔馳的純電車(chē)型,在EQC的基礎(chǔ)上,我們?cè)黾恿诵鲁蓡T,如EQA和EQB,相信新產(chǎn)品的上市會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)全新的電動(dòng)體驗(yàn)。
PCauto:在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,經(jīng)銷(xiāo)店的經(jīng)營(yíng)遇到最大的問(wèn)題是什么?
吳總:客戶(hù)對(duì)于車(chē)輛的性?xún)r(jià)比和個(gè)性化的需求提出了越來(lái)越高的要求和標(biāo)準(zhǔn),隨著油費(fèi)和物價(jià)上漲,消費(fèi)者對(duì)于車(chē)輛的用車(chē)成本的考慮也成為了購(gòu)車(chē)的必要考慮因素了。
PCauto:隨著直播行業(yè)的發(fā)展,您覺(jué)得汽車(chē)直播版塊會(huì)給汽車(chē)車(chē)企帶來(lái)哪些發(fā)展變化?貴店有開(kāi)展直播項(xiàng)目相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作嗎?
吳總:直播減少了客戶(hù)到店體驗(yàn)的環(huán)節(jié),在潛在需求的認(rèn)知階段,我認(rèn)為直播可以讓客戶(hù)了解和認(rèn)知奔馳的產(chǎn)品。如果客戶(hù)想深入體驗(yàn)和了解產(chǎn)品,還是少不了到店試駕的體驗(yàn),才能進(jìn)入決策階段。
直播在疫情管控階段,是比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式,與網(wǎng)友的互動(dòng)也及時(shí),討論的話題也是開(kāi)放的,直播也是一個(gè)比較好的營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)充方式。
PCauto:好,那也很感謝吳總今天接受我們的采訪。
吳總:好,謝謝您。
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