論智能汽車車載K歌功能如何有效落地
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2020年2月24日,國(guó)家發(fā)改委、工信部、科技部等11個(gè)部委聯(lián)合蓋章正式發(fā)布《智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略》。
《戰(zhàn)略》指出,發(fā)展智能汽車不僅有利于加速汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),更有利于加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、智慧社會(huì),增強(qiáng)國(guó)家綜合實(shí)力。同時(shí),在信息通信領(lǐng)域,中國(guó)的網(wǎng)路規(guī)模、5G通信、基礎(chǔ)設(shè)施等要素也已全面成熟,智能汽車?yán)^智能手機(jī)之后成為人類最重要智能終端的趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。
在應(yīng)用技術(shù)層面,多屏聯(lián)動(dòng)、全液晶儀表、車聯(lián)網(wǎng)、車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)IVI、ADAS高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)、語(yǔ)音識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別、HUD、AR、AI、全息、情感氛圍燈、智能充電、智能表面、新材料正在迅速普及,強(qiáng)力推動(dòng)“智能駕駛艙”向“智能座艙”甚至“智能客艙”的空間定位轉(zhuǎn)變。車輛座艙的智能化,給座艙娛樂(lè)帶來(lái)無(wú)限可能。相比較手機(jī)、居家等使用場(chǎng)景,座艙空間更加私密、智能、隔音。從而給用戶提供了更強(qiáng)的安全感、個(gè)性化及親密化的心理空間,游戲、影音娛樂(lè)、K歌等功能大受歡迎,也衍生出更多新的玩法。
傳統(tǒng)影音娛樂(lè)的能力,大家都比較熟悉,各大汽車廠家、車機(jī)廠和車聯(lián)方案商,都有比較成熟的方案,比較新銳且迅速受到市場(chǎng)關(guān)注的功能是k歌功能。車載K歌功能的興起,一方面得益于智能汽車的系統(tǒng)環(huán)境、歌庫(kù)內(nèi)容等配套要素的齊備和成熟,另一方面也得益于智能麥克風(fēng)硬件方案商在系統(tǒng)集成、供應(yīng)鏈、品質(zhì)管理等方面的能力漸趨成熟。
據(jù)可靠數(shù)據(jù),目前國(guó)內(nèi)智能汽車廠商,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)車載K歌功能的有比亞迪王朝系列、小鵬、理想、蔚來(lái)等新勢(shì)力品牌,其中小鵬汽車是國(guó)內(nèi)第一家將K歌功能市場(chǎng)化并作為渠道運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)的汽車廠商,自今年2月以來(lái),小鵬汽車已連續(xù)4個(gè)月實(shí)現(xiàn)交付量環(huán)比正增長(zhǎng),截至今年6月底,小鵬汽車上半年累計(jì)交付量已經(jīng)超過(guò)其2020年全年的交付量,是去年同期的5.6倍。作為小鵬車載K歌功能的軟硬件服務(wù)商,上海爐石科技的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴我們,小鵬車載K歌功能一經(jīng)上線,便深受用戶歡迎,一度給車載麥克風(fēng)帶來(lái)了高達(dá)60%的選配率。即使在促銷期過(guò)后,小鵬汽車出貨量逐漸增大的當(dāng)下,麥克風(fēng)選配率也能夠穩(wěn)定在40%的比例。
如果說(shuō)小鵬汽車的軟硬件和應(yīng)用一體的車載K歌創(chuàng)新策略,驗(yàn)證了智能汽車K歌場(chǎng)景的市場(chǎng)需求,那么讓業(yè)內(nèi)人士看到K歌市場(chǎng)廣大前景的則是比亞迪的前裝麥克風(fēng)硬件策略。比亞迪王朝系列車型,以前裝標(biāo)配的方式,給每一位新車主,贈(zèng)送一支適配好的麥克風(fēng)。以此而觀,未來(lái)車載麥克風(fēng)或有可能成為和行車記錄儀一般的標(biāo)準(zhǔn)功能硬件。同樣,支撐比亞迪如此激進(jìn)的K歌營(yíng)銷策略的,也是上海爐石科技。
中國(guó)現(xiàn)階段的智能汽車廠商,聚集了一大批具有敏銳市場(chǎng)嗅覺(jué)、科學(xué)創(chuàng)新意識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化素養(yǎng)的工程師,他們是中國(guó)最先進(jìn)的智能制造業(yè)組織形態(tài)。短短一年時(shí)間,從最開始的寥寥數(shù)家上車K歌功能,到現(xiàn)在造車新勢(shì)力全班跟進(jìn),傳統(tǒng)車企智能業(yè)務(wù)線紛紛立項(xiàng),主流車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商和車機(jī)廠預(yù)裝K歌通道和功能,車載K歌一時(shí)間蔚然成風(fēng)。
要不要做,現(xiàn)在看起來(lái)是沒(méi)有什么疑義了,接下來(lái)比較重要的是怎么做。無(wú)論是計(jì)劃做硬件前裝標(biāo)配,還是通過(guò)運(yùn)營(yíng)精品商城走零售的思路,功能上車和硬件到位,是大前提。雖然市場(chǎng)形成風(fēng)口時(shí)間尚短,但目前已經(jīng)了解到有某廠商上馬的K歌項(xiàng)目因重要指標(biāo)不良導(dǎo)致項(xiàng)目人員受到巨大壓力,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人被高層質(zhì)詢。所以,了解和討論如何多快好省地完成車載K歌項(xiàng)目的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)落地,還是很有現(xiàn)實(shí)意義的。
一個(gè)討論框架,在和多位主導(dǎo)和參與過(guò)此類項(xiàng)目的業(yè)內(nèi)人士溝通后初步成型。特整理出來(lái)和大家分享,拋磚引玉!
一、麥克風(fēng)硬件
聲學(xué)硬件選擇,要根據(jù)車載K歌的場(chǎng)景的特殊性進(jìn)行平衡。麥克風(fēng)作為K歌娛樂(lè)中最重要的拾音環(huán)節(jié),人聲的有效還原是非常重要的。但車載K歌麥克風(fēng)又不同于個(gè)人麥克風(fēng),還要兼顧通用性,也無(wú)法做到針對(duì)不同的人的音色做定制,這就要求拾音器的選擇要在全頻段拾音上有比較均衡和平滑的表現(xiàn)。同樣,因?yàn)樽摰沫h(huán)境相對(duì)封閉,音箱布置密集,指向性復(fù)雜,所以拾音器并非越靈敏越好。所以在選擇硬件方案的時(shí)候,要關(guān)注方案商是否具有針對(duì)座艙聲音環(huán)境進(jìn)行硬件設(shè)計(jì)的能力。
音頻射頻(看看專業(yè)的說(shuō)法)
電子元器件和電池、管體等零配件,在上車的時(shí)候,要多個(gè)心眼。往往能夠滿足更高硬件測(cè)試規(guī)格的方案,在后續(xù)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方案的自由度和售后工作的難度上,都會(huì)有較大的優(yōu)勢(shì)。包括車輛配件的安全性,也是需要重點(diǎn)關(guān)注的。如今智能新能源車尚處于快速發(fā)展的階段,友商之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈且動(dòng)態(tài)的,配件問(wèn)題如果涉及到用戶的健康、財(cái)產(chǎn)甚至人生安全風(fēng)險(xiǎn),那么很可能會(huì)給品牌帶來(lái)巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
外觀設(shè)計(jì)能力也是需要考慮的點(diǎn),無(wú)論從造型、功能、還是材質(zhì)角度,智能車的專用配件,一方面要明顯區(qū)別與傳統(tǒng)的麥克風(fēng)外觀,另一方面也要符合車型的品牌調(diào)性和設(shè)計(jì)語(yǔ)言。如果是去年,選擇一款已經(jīng)上市的外觀,可能還不會(huì)出現(xiàn)“撞衫”的現(xiàn)象,但是今年開始做規(guī)劃,計(jì)劃明天二季度上市的情況下,定制外觀設(shè)計(jì)才可能大概率將您和其他友商有效區(qū)別開來(lái)。
二、軟件功能
智能座艙現(xiàn)在已經(jīng)而且未來(lái)也必將誕生出更多的系統(tǒng)功能,來(lái)支持用戶的智能化用車體驗(yàn)。所以在功能方面,需要兼顧底層系統(tǒng)兼容性和表層應(yīng)用擴(kuò)展性,還需要考慮現(xiàn)有版本和迭代版本的可維護(hù)性。
這些要求反饋到方案層面,選擇以研發(fā)為組織重心的方案公司,一定是在這方面具備更快的構(gòu)建能力和長(zhǎng)久的進(jìn)化能力的。
據(jù)反饋現(xiàn)在市場(chǎng)上K歌方案的耳返閉環(huán)通路方案,主要有三種。
(1)以本地部署和下載歌庫(kù)的方式集成伴奏播放器,在應(yīng)用激活的狀態(tài)下,播放伴奏和人聲。
(2)以APK和SDK的方式將應(yīng)用集成在車機(jī)系統(tǒng)上,云端實(shí)時(shí)下載歌曲進(jìn)行伴奏的播放,同時(shí)在應(yīng)用激活的狀態(tài)下,播放人聲。
(3)目前主流的全局發(fā)聲方案。在車機(jī)系統(tǒng)層進(jìn)行聲音的打通和透?jìng)?,利用平滑算法?shí)現(xiàn)人聲的優(yōu)化和延遲降低,不依賴任何應(yīng)用進(jìn)行全局發(fā)聲。三類方案對(duì)比,更容易支持上層的應(yīng)用功能開發(fā)和迭代。
目前無(wú)論是手機(jī)、電視還是汽車等智能設(shè)備K歌市場(chǎng)的生態(tài)格局,內(nèi)容端的頭部效應(yīng)越來(lái)越明顯。雖然最近有風(fēng)聲,要求鵝廠等放棄版權(quán)的壟斷,但用戶格局已經(jīng)形成明顯的集中。所以以本地部署的方式進(jìn)行歌庫(kù)下載的方案,當(dāng)下和一段時(shí)間都會(huì)遇到版權(quán)全面性的問(wèn)題,對(duì)商業(yè)合作而言是一把達(dá)摩克里斯之劍。
而在發(fā)聲方式上,選擇是否依賴應(yīng)用發(fā)聲方案,則見仁見智。全局發(fā)聲,更具用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),即插即用,硬件開機(jī)即可出聲,并且可以擴(kuò)展至其他APP的人聲交互,在橫向功能和版本迭代開發(fā)方面更具兼容性。而依賴應(yīng)用發(fā)聲的方式,開發(fā)周期會(huì)短一些,研發(fā)投入少,對(duì)方案商的研發(fā)能力也沒(méi)有很高的要求。
當(dāng)前市場(chǎng)上智能座艙在K歌功能方面衍生出了有很多功能亮點(diǎn),比如語(yǔ)音交互功能,音效功能,伴隨音樂(lè)律動(dòng)的燈光氛圍功能等。但所有的功能中最需要寫進(jìn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)核心指標(biāo),就是全鏈路耳返的延遲不能高于50MS。對(duì)于一般K歌愛好者而言,耳返提供了幫助判斷下一個(gè)發(fā)音高低、快慢、聲調(diào)、節(jié)奏的依據(jù)。從心理層面來(lái)看,K歌的正反饋來(lái)源于演唱者能夠及時(shí)從耳返中聽到人聲和伴奏混合后的超預(yù)期聽感。這是K歌成癮性的最根本的心理支撐,也是K歌行業(yè)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品人員致力于打造的最終體驗(yàn)。如果延遲高過(guò)60MS,用戶就能夠聽出人聲的反饋不及時(shí),從而失去對(duì)聲音的控制基礎(chǔ),唱歌就不再是享受,而是失控的折磨。
三、供應(yīng)鏈能力
最終所有的智能電子產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)變成供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)一方面表現(xiàn)在產(chǎn)能數(shù)量上,一方面表現(xiàn)在品質(zhì)穩(wěn)定性上。
市場(chǎng)在擴(kuò)張階段,生態(tài)內(nèi)的企業(yè)不斷涌現(xiàn),不同的方案思路層出不窮,但本質(zhì)的東西不會(huì)變。智能汽車座艙配件業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)最終要成為汽車的加分項(xiàng),而非僅僅只是賺取流水。用蔚來(lái)汽車運(yùn)營(yíng)人員的話來(lái)說(shuō),汽車品牌在一定程度上把認(rèn)同本品調(diào)性的消費(fèi)者聚合在一起,所以無(wú)論從服務(wù)還是配件精品的加裝上,都需要延續(xù)這個(gè)一致性。
和巴菲特的投資思路一樣,如果一家公司如果不能滿足十萬(wàn)百萬(wàn)量級(jí)的穩(wěn)定供應(yīng),那么從一開始就別考慮讓他供應(yīng)?,F(xiàn)在已經(jīng)上線K歌配件的廠家,已經(jīng)逐漸從最開始的非重要配件采購(gòu)比如行政采購(gòu)等方式逐漸轉(zhuǎn)變成配件采購(gòu),并開始加強(qiáng)對(duì)下游供應(yīng)商的管理和審查。一方面是鑒于市場(chǎng)規(guī)模的逐漸壯大,另一方面也是在品質(zhì)管理上的主動(dòng)要求。用戶無(wú)論是從精品門店采購(gòu)加配的,還是利用積分從會(huì)員商城兌換的,集成度這么高的ODM商品,用戶的認(rèn)知就是車麥一體的。麥克風(fēng)的品質(zhì)問(wèn)題,就是車輛的問(wèn)題,就是品牌的問(wèn)題。這一點(diǎn),建議立項(xiàng)人員從一開始就要有清晰的認(rèn)知。
祝愿諸位項(xiàng)目成功,銷量長(zhǎng)虹!
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