【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】時至年底，各大品牌車商都在不遺余力的進行年終大促,希望在春節(jié)前獲得更多的市場份額。作為本市規(guī)模最大的BMW授權經(jīng)銷商，位于西青區(qū)津港公路與賽達世紀大道交口的中順津?qū)?a target="_blank" class="cmsLink">寶馬5S店也正在進行年終的優(yōu)惠促銷活動。日前記者走訪了該店，就該店2012年的經(jīng)營狀況、經(jīng)營優(yōu)勢以及2013年的經(jīng)營方向采訪了該店總經(jīng)理楊悅先生。

　　PCauto:貴店經(jīng)營品牌以及主力車型？

　　楊總：作為BMW授權經(jīng)銷商，中順津?qū)毚_保向天津地區(qū)的廣大客戶提供符合BMW全球標準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。同時，中順津?qū)氝€是天津地區(qū)唯一一家BMW M車型認證經(jīng)銷商，可以向天津地區(qū)的廣大BMW愛好者提供更多的BMW M車型的選擇和更為專業(yè)的M車型售后服務。

　　PCauto:貴店的經(jīng)營理念？

　　楊總：我們的經(jīng)營理念是尋求客戶心靈的滿足，追求100%客戶滿意。傾情關注、悉心關懷、深入理解、行動到位、執(zhí)行有力、務求完美，以最為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、真誠的服務滿足廣大BMW用戶的需求！

　　PCauto:在過去的2012年里，貴店在銷售和售后服務上都有哪些舉措，具體的市場銷售業(yè)績?nèi)绾危?/p>

　　楊總：2012年中順津?qū)殗栏褙瀼毓窘?jīng)營理念，落實質(zhì)量管理，并以這種理念為指導，投入巨資升級改造公司的軟硬件水平，并在2012年5月，順利通過BMW系統(tǒng)而嚴格的考核，升級成為全新的5S寶馬授權經(jīng)銷商，這也是目前全國僅有的六家之一、天津地區(qū)唯一一家5S寶馬授權經(jīng)銷商。升級后的中順津?qū)?，將可持續(xù)發(fā)展的理念貫穿到售前售后的各個環(huán)節(jié)：全面使用更為環(huán)保安全的照明系統(tǒng)、建筑貼膜系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、危險品處理系統(tǒng)、水循環(huán)系統(tǒng)和符合歐洲標準的環(huán)保水性漆，同時全面再造的業(yè)務流程，讓客戶在中順津?qū)汅w驗到更佳的購車和售后服務環(huán)境。

　　另外，中順津?qū)氝€是天津地區(qū)唯一一家BMW M系車型認證經(jīng)銷商，BMW M系車型是BMW家族中最具魅力的車型，代表了BMW最為典型的汽車文化，中順津?qū)毑挥嫵杀镜纳暾埑蔀樘旖虻貐^(qū)唯一一家BMW M車型認證經(jīng)銷商，正是為了將BMW優(yōu)秀的汽車文化奉獻給天津地區(qū)的廣大消費者。

　　PCauto:您認為2013年天津車市走勢如何？相比全國其它地區(qū)會有哪些差別？

　　楊總：我認為2013年天津的豪華車市場還會有很高的增長，我們也期待2013年能有更好的市場表現(xiàn)。

　　PCauto:2012年采取了哪些營銷手段，打造品牌促進營銷？2013年會采取怎么樣的措施或是營銷方法來提升2013年的汽車銷量？

　　楊總：2012年通過5S的升級改造、M系車型的認證等一系列活動，中順津?qū)毜钠放菩蜗笠呀?jīng)深入人心；2013年我們還將繼續(xù)練好內(nèi)功，在保證不斷改進和提升服務品質(zhì)的基礎上，舉辦更多的產(chǎn)品體驗活動和客戶忠誠度活動，將BMW的品牌和汽車文化帶給天津地區(qū)的廣大消費者。

　　PCauto:和同品牌經(jīng)銷商相比，自身的優(yōu)勢在哪里呢？能給車主帶來些什么？

　　楊總：首先是中順津?qū)毜牡鼐墐?yōu)勢，中順津?qū)毧梢愿行У母采w天津西南部地區(qū)的廣大高端客戶，幫助這些客戶節(jié)約時間，提高效率；另外，天津中順津?qū)毘晒ι墳?S經(jīng)銷商后，全面優(yōu)化的業(yè)務流程和店內(nèi)硬件水平可以為客戶帶來更好的服務體驗，環(huán)保水性漆的使用則為客戶帶來更多健康，這些都是同品牌其他經(jīng)銷商所不能具備的優(yōu)勢所在。

　　PCauto:新春將至，您最想對廣大的網(wǎng)友說些什么，請為我們說幾段新春寄語！

　　楊總：中順津?qū)毠ёV大網(wǎng)友新春快樂，新的一年里生活幸福美滿，事業(yè)蒸蒸日上。也希望大家能夠在中順津?qū)毟惺艿礁嗟腂MW之悅！

　　PCauto:春節(jié)期間售前售后營業(yè)時間、緊急聯(lián)系方式、有無優(yōu)惠信息？

　　楊總：春節(jié)期間中順津?qū)殞⒂?月9日至2月13日（除夕至正月初四）閉店歇業(yè)，自2月14日（正月初五）起全面恢復正常營業(yè)。閉店期間將有工作人員值班，幫助您解決一些常見車輛問題。為保證節(jié)日期間的用車，我建議客戶在近期到店進行全面檢測，我們也正在推行春節(jié)免費檢測活動。我們的售后預約專線為022-23888818；24小時救援電話為022-23888099。

　　另外，目前店內(nèi)正在進行春節(jié)現(xiàn)車特惠活動，有需要的客戶請把握最后的購車良機，到店洽談！

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