受訪品牌：為眾集團

　　受訪領(lǐng)導(dǎo)：為眾集團市場總監(jiān) 劉偉周

　　PCauto：這回為眾集團在本次廣州車展有沒有什么亮點介紹一下？

　　劉偉周：首先講一下車型，為眾集團主要是做長城、哈弗、WEY、別克、廣本、長安這些品牌，我們今年的主打車型是哈弗大狗、WEY坦克300。坦克300進入國際車展預(yù)售的活動，目前訂單達到預(yù)期了。坦克300主要是針對越野愛好的人群定位，最大的特點就是在功能特點和價格親民，目前來說，在這個價位是沒有什么競品可以達到這個水平的，這也是我們的一個優(yōu)勢。

　　另外哈弗今年發(fā)布的越野車型大狗也是比較符合年輕消費群體的。

　　PCauto：您剛才提到坦克300是在預(yù)售，是17.48萬是嗎？

　　劉偉周：17萬-21萬區(qū)間。

　　PCauto：包括坦克300在內(nèi)，這回車展為眾集團為消費者準(zhǔn)備的優(yōu)惠政策有什么？

　　劉偉周：這次國際車展為眾汽車集團給了消費者很大的誠意，在國際車展期間訂車有送終生免費保養(yǎng)的活動，是基礎(chǔ)保養(yǎng)+工時，終生免費保養(yǎng)是集團重金打造回饋給銷售者的一個活動。

　　PCauto：等于和廠家優(yōu)惠可以并行？

　　劉偉周：對。針對WEY品牌訂車享2000元的油卡贈送。

　　PCauto：目前訂坦克300有2000元油卡？

　　劉偉周：目前訂坦克300有廠家訂車禮包贈送，目前上牌政策也放寬了，現(xiàn)在廣東戶籍人員都可以身份證上其它城市的牌照，這是給到消費者很大的一個利好政策。

　　PCauto：今年車市是比較特殊的，因為疫情影響，我們?yōu)楸娂瘓F在今年這種市場環(huán)境下有沒有遭遇到困難？我們是如何解決的？因為疫情影響，作為廣州一線城市，您能不能談?wù)劷衲隇楸娂瘓F今年的形勢和年底預(yù)期？

　　劉偉周：今年因為新冠疫情比較特殊，不但對我們集團，對整個中國的車市影響也比較大，今年1-10月份已經(jīng)過去了，在我的時間觀念里，我覺得現(xiàn)在才是我們真正的開始。因為針對新冠疫情國家推出很多利好車市的政策，包括上牌放開政策，這是給到消費者很大的便利。

　　另外，前幾天出臺的汽車下鄉(xiāng)政策，隨著這些政策的出臺，我相信對經(jīng)銷商來說也是很好的機遇。隨著這些政策的啟動，我相信我們失去的2-4月份會隨著這些政策的推動帶動消費者的對汽車需求消費，如果經(jīng)銷商能夠抓住這個機遇，可以把2-4月份落下的銷量拉動起來。

　　因為疫情影響，現(xiàn)在客流有點下滑，針對客流下滑在苦練內(nèi)功，一是培養(yǎng)銷售顧問的成交轉(zhuǎn)化率、二是客戶服務(wù)體驗；最近這段時間是注重提升客戶服務(wù)，針對目前的情況銷售顧問也練練內(nèi)功，產(chǎn)品知識的深化訓(xùn)練等等內(nèi)功。硬件方面我們也投入了很大的力度，包括客戶體驗項目，自動駕駛、自動倒車，隨著科技發(fā)展，很多廠家針對各種車型都會配置這些功能，我們更注重的是客戶體驗感受，我們經(jīng)常會舉辦一些大型的試駕體驗活動，讓客戶近距離接觸和體驗車各車型的各項配置功能，比如H9、大狗等車型越野性能的體驗，包括現(xiàn)在WEY品牌很多車型都配置有新的科技，智能駕駛和智能互聯(lián)的功能，我們會逐步完善客戶體驗的各項功能配置服務(wù)。針對疫情特殊的因素，客下滑流的情況下我們集團推出了上門試駕服務(wù)，客戶有這方面的需求我們會主動上門服務(wù)讓客戶可以近距離的享受試乘試駕體驗各種車型。

　　PCauto：隨著市場保有量的增長，二手車交易成為不可忽視的一個領(lǐng)域，為眾集團目前開展哪些二手車業(yè)務(wù)？將如何定位二手車業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)中的位置？

　　劉偉周：二手車推出的置換業(yè)務(wù)主要是結(jié)合廠家置換的補貼政策，置換業(yè)務(wù)已經(jīng)占比有20%左右，隨著服務(wù)的提升和對二手車的加大宣傳，消費者對二手車的認(rèn)可度也比較高，我們現(xiàn)在主要做的是精品二手車比較多。下一年也會逐步發(fā)展二手車業(yè)務(wù)，現(xiàn)在二手車占盈利部分也是比較大的。除了這些以外，我們也會推出租車業(yè)務(wù)，收回來比較好的二手車會做一些整備，給有需要的消費者提供代步車服務(wù)，租賃業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　PCauto：感謝您今天接受我們采訪。