受訪(fǎng)品牌：東風(fēng)日產(chǎn)

　　受訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)：廣州東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 余岳峰

　　PCauto：2020年受到疫情影響，我們今年經(jīng)營(yíng)情況怎么樣？

　　余岳峰：今年因?yàn)橐咔橛绊懀麄€(gè)汽車(chē)行業(yè)失去了40天，但是實(shí)際上從下半年開(kāi)始，整個(gè)汽車(chē)行業(yè)在不斷恢復(fù)，同時(shí)，廣州市政府不斷有系列政策出臺(tái)來(lái)刺激汽車(chē)產(chǎn)業(yè)。對(duì)于東風(fēng)南方集團(tuán)來(lái)講，目前總銷(xiāo)量是追趕上來(lái)了，把這40天彌補(bǔ)回來(lái)了。廣州東風(fēng)南方旗下專(zhuān)營(yíng)店今年總體銷(xiāo)售節(jié)奏下半年是追上了去年同期水平，整體來(lái)講恢復(fù)得還是很不錯(cuò)的。這得益于兩方面：

　　一方面是疫情過(guò)后感謝政府支持、感謝各類(lèi)媒體幫忙，讓整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)有更多露出的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者可以獲得更多的感知和接觸。另一方面，東風(fēng)南方主要經(jīng)營(yíng)東風(fēng)有限下屬的幾個(gè)品牌：東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰和東風(fēng)英菲尼迪等，其中，東風(fēng)日產(chǎn)今年的表現(xiàn)是比較強(qiáng)勁的，穩(wěn)居汽車(chē)企業(yè)頭部序列，其流量和紅利大部分是通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)新模式帶來(lái)的，基于以上兩方面，今年整體的銷(xiāo)售節(jié)奏恢復(fù)得還是很不錯(cuò)的。

　　PCauto：您剛才提到東風(fēng)南方主要經(jīng)營(yíng)日產(chǎn)系列的產(chǎn)品，您覺(jué)得這些年日產(chǎn)品牌在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上有哪些得失？

　　余岳峰：從所得來(lái)講，更多還是秉承著東風(fēng)日產(chǎn)一貫倡導(dǎo)的人車(chē)生活理念，把企業(yè)文化真正融入到產(chǎn)品當(dāng)中。比如，軒逸車(chē)型就是特別符合中國(guó)消費(fèi)者使用習(xí)慣的一款車(chē)型，不管在內(nèi)部空間、整車(chē)穩(wěn)定性、油耗、操控等等方面，基于產(chǎn)品融合到營(yíng)銷(xiāo)相應(yīng)配合，包括營(yíng)銷(xiāo)多節(jié)奏、多元化的差異化打法，都是適合中國(guó)市場(chǎng)的。東風(fēng)日產(chǎn)有完整的產(chǎn)品線(xiàn)，針對(duì)不同的產(chǎn)品線(xiàn)轎車(chē)組合會(huì)作區(qū)分：有像軒逸這樣走進(jìn)尋常百姓家的產(chǎn)品，同時(shí)也有更高級(jí)的產(chǎn)品天籟，包括更高階的品牌東風(fēng)英菲尼迪，都可以滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化的需求。SUV組合也能夠適時(shí)根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣或者喜好進(jìn)行推陳出新。

　　不足之處是今年疫情改變了很多人的消費(fèi)方式，包括家里老人都會(huì)用手機(jī)買(mǎi)菜、買(mǎi)日用品，但是我們傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)還是轉(zhuǎn)變比較慢，這也是我下一步要帶著團(tuán)隊(duì)做改善的地方。雖然我們公司有東風(fēng)日產(chǎn)全國(guó)前30的網(wǎng)紅，同時(shí)每個(gè)店都有定期做直播，但并沒(méi)有把一場(chǎng)場(chǎng)直播與系統(tǒng)化代表東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式做貫穿和打通，下一步我們將和媒體朋友們請(qǐng)教如何提升。

　　PCauto：每年廣州車(chē)展的到來(lái)也宣告今年已接近尾聲，今年我們集團(tuán)在廣州區(qū)域目前銷(xiāo)售市場(chǎng)表現(xiàn)是否達(dá)到您的預(yù)期？

　　余岳峰：我們現(xiàn)在已經(jīng)追上去年的水平，但是我認(rèn)為我們應(yīng)該可以做得更好，廣州東風(fēng)南方已經(jīng)在廣州市場(chǎng)深耕20年，每一年都要有新的進(jìn)步，整體來(lái)說(shuō)我對(duì)今年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是滿(mǎn)意的，但是希望借著廣州車(chē)展能夠繼續(xù)把最后沖刺做好。

　　為此，我們配合東風(fēng)日產(chǎn)主機(jī)廠參加這次車(chē)展，我們有主題為“敢為世界”的非常漂亮的展臺(tái)，有3臺(tái)車(chē)可以現(xiàn)場(chǎng)試乘體驗(yàn)，我們明年會(huì)有三款新車(chē)搭載體現(xiàn)技術(shù)日產(chǎn)最新科技的三種動(dòng)力總成技術(shù)：E-POWER、純電、超變擎。我們希望今年能夠建立一個(gè)比較好的?？秃弯N(xiāo)量的基礎(chǔ)，為2021年產(chǎn)品大年做好準(zhǔn)備。

　　PCauto：今年廣州車(chē)展給我們客戶(hù)帶來(lái)哪些福利政策？

　　余岳峰：首先是針對(duì)車(chē)展的客戶(hù)有敢為基金專(zhuān)屬1000元。同時(shí)，廣州市政府對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的刺激政策，包括汽車(chē)下鄉(xiāng)政策、拍牌補(bǔ)貼，東風(fēng)日產(chǎn)和東風(fēng)啟辰品牌都可以享受，目前已進(jìn)入政策倒計(jì)時(shí)階段，到12月31日截止。其中汽車(chē)下鄉(xiāng)政策是對(duì)指定車(chē)型有5000元補(bǔ)貼，拍牌補(bǔ)貼東風(fēng)日產(chǎn)在政府政策基礎(chǔ)上再進(jìn)行了加碼，其中政府補(bǔ)貼5000元，東風(fēng)日產(chǎn)額外再補(bǔ)貼5000元，對(duì)于置換購(gòu)車(chē)客戶(hù)，還有置換樓蘭車(chē)型舊車(chē)高收1.1萬(wàn)的補(bǔ)貼活動(dòng)。針對(duì)在廣州東風(fēng)南方購(gòu)車(chē)的客戶(hù)，為了答謝20年來(lái)客戶(hù)朋友們的支持和信賴(lài)，我們對(duì)新購(gòu)車(chē)客戶(hù)贈(zèng)送終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)大禮，價(jià)值8600元。

　　我們?nèi)σ愿?，希望?chē)展上可以真正讓客戶(hù)得到實(shí)惠，讓我們?yōu)?2020年書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。

　　PCauto：謝謝余總接受我們的采訪(fǎng)。謝謝您！