10月16日，武漢凱德1818廣場(chǎng)15：00，由湖北省消費(fèi)者委員會(huì)主辦，湖北電視臺(tái)《第5車(chē)道》，湖北省汽車(chē)專家委員會(huì)承辦，吉利汽車(chē)、廣汽傳祺、東風(fēng)悅達(dá)起亞、領(lǐng)克汽車(chē)、途虎養(yǎng)車(chē)、車(chē)享家協(xié)辦的“凝聚你我力量 ·讓消費(fèi)更溫暖，讓購(gòu)車(chē)更放心大講堂活動(dòng)”盛大啟幕。

本次大講堂活動(dòng)主旨是為了貫徹落實(shí)關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展決策部署，助推全面恢復(fù)生產(chǎn)生活，營(yíng)造溫暖和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的目的。

為消費(fèi)者提供豐富多樣的社會(huì)公益活動(dòng)服務(wù)，更好地滿足人民群眾多元化、品質(zhì)化消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)促消費(fèi)、守誠(chéng)信、更溫暖。充分展示汽車(chē)品牌整體發(fā)展新風(fēng)貌，讓更多的消費(fèi)者了解汽車(chē)品牌和品牌認(rèn)知。深入貫徹落實(shí)施關(guān)于讓消費(fèi)更溫暖重要指示精神，讓消費(fèi)者明明白白購(gòu)車(chē)放心消費(fèi)。汽車(chē)品牌企業(yè)購(gòu)車(chē)政策給出最大的優(yōu)惠力度，以回饋消費(fèi)者。

省消費(fèi)者委員會(huì)正處級(jí)干部  呂伯銀

湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 王新平

湖北省汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)委員會(huì)副主任 羅正遠(yuǎn)

在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們也邀請(qǐng)到湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及湖北省消費(fèi)者委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)本次活動(dòng)致辭，此外，更有湖北省汽車(chē)專委會(huì)解讀保險(xiǎn)新政，湖北省汽車(chē)專委會(huì)后市場(chǎng)代表企業(yè)講解汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)知識(shí)，湖北省汽車(chē)專委會(huì)維權(quán)數(shù)據(jù)講解等等權(quán)威全面的汽車(chē)售前售后相關(guān)知識(shí)。為廣大消費(fèi)者普及汽車(chē)專業(yè)知識(shí)，助力消費(fèi)者放心購(gòu)車(chē)消費(fèi)。

值得一提的是，受邀參與本次溫暖消費(fèi)活動(dòng)的汽車(chē)品牌方也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)悉數(shù)公布了自家品牌送溫暖的相關(guān)政策解讀。

廣汽傳祺汽車(chē)（湖北）銷售有限公司總經(jīng)理 宜昌子公司銷售部部長(zhǎng) 劉浩源

其中，廣汽傳祺和經(jīng)銷商共同啟動(dòng)，給予用戶無(wú)憂用車(chē)保障，并在湖北推出專屬服務(wù)舉措，用實(shí)際行動(dòng)為用戶提供最大限度的應(yīng)急、關(guān)愛(ài)服務(wù)。結(jié)合季節(jié)特性和用戶用車(chē)習(xí)慣，開(kāi)展服務(wù)節(jié)，包含購(gòu)車(chē)優(yōu)惠、感恩禮品、專項(xiàng)檢查、免費(fèi)救援等，以千萬(wàn)感恩回饋為客戶定制暖心服務(wù)，同時(shí)，為了響應(yīng)湖北省地產(chǎn)車(chē)銷售補(bǔ)貼政策，廣汽乘用車(chē)宜昌工廠生產(chǎn)的全新一代傳祺GA6，傳祺GS4（詢底價(jià)|查參配）在省內(nèi)銷售，省內(nèi)上牌落戶均可享受3%的購(gòu)置補(bǔ)貼（機(jī)動(dòng)車(chē)銷售統(tǒng)一發(fā)票開(kāi)票時(shí)間2020年10月1日至2021年3月31日）。

東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)銷售有限公司 湖北首席商務(wù)代表 李明正

東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌也啟動(dòng)了經(jīng)典售后關(guān)懷項(xiàng)目--“車(chē)輛換季服務(wù)月”活動(dòng)溫暖來(lái)襲，具體包含有：10月31日前，車(chē)主攜愛(ài)車(chē)駕臨東風(fēng)悅達(dá)起亞任一4S店，即可享受包括發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、底盤(pán)制動(dòng)系統(tǒng)、油液等整車(chē)26項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。10月16日至10月31日，東風(fēng)悅達(dá)起亞還精選包括火花塞、燃油濾清器、空氣濾芯、后制動(dòng)摩擦片等在內(nèi)的10款養(yǎng)車(chē)剛需品，以更優(yōu)惠的價(jià)格給廣大車(chē)主帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。

在疫情特殊時(shí)期，東風(fēng)悅達(dá)起亞推出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“愛(ài)新不斷”計(jì)劃，幫因疫失業(yè)用戶償還6個(gè)月月供，并賦予客戶“開(kāi)新車(chē)”的“愛(ài)新”權(quán)益。針對(duì)一線醫(yī)護(hù)、警務(wù)人員和湖北地區(qū)用戶聯(lián)合經(jīng)銷商共同發(fā)起“紅摩”愛(ài)心捐贈(zèng)；為全國(guó)一線醫(yī)護(hù)、警務(wù)人員中的起亞車(chē)主和湖北地區(qū)車(chē)主提供一份為期1年的健康保險(xiǎn)。

吉利汽車(chē) 華中分公司 湖北服務(wù)經(jīng)理 陶明亮

此外，一向走在時(shí)代發(fā)展前端的吉利汽車(chē)針對(duì)此次活動(dòng)也推出了“誠(chéng)信為本”、“品質(zhì)向上”、“關(guān)愛(ài)到家”三大行動(dòng)。將持續(xù)從安全、品質(zhì)、價(jià)格等幾個(gè)方面推出有利于消費(fèi)者的創(chuàng)新舉措，把溫暖、尊重、便利、實(shí)惠帶給廣大消費(fèi)者，為用戶提供超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。具體的活動(dòng)細(xì)則包含有：

價(jià)格更透明：裸車(chē)報(bào)價(jià)不高于市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，絕不加價(jià)銷售。配件價(jià)格線上線下公示，用戶通過(guò)輸入維修結(jié)算單中的配件編碼可直接進(jìn)行查詢，價(jià)格透明可查。

服務(wù)更真誠(chéng)：絕不使用假冒偽劣配件，保證100%純正配件。杜絕小病大修，絕不故意夸大故障程度。銷售過(guò)程中不違背客戶意愿強(qiáng)制捆綁精品、保險(xiǎn)及附加服務(wù)。鼓勵(lì)廣大用戶對(duì)不誠(chéng)信行為進(jìn)行監(jiān)督，如在車(chē)輛維修后對(duì)配件價(jià)格存在疑義，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理。

“雙超質(zhì)保”計(jì)劃：超出三包法規(guī)外的質(zhì)保政策，全系品牌的“雙超質(zhì)保”計(jì)劃。家用燃油車(chē)型，2018年1月1（含）之后購(gòu)車(chē)客戶，整車(chē)質(zhì)保服務(wù)由原來(lái)的3年10萬(wàn)公里可延長(zhǎng)為5年15萬(wàn)公里。（根據(jù)不同車(chē)型制定）首任車(chē)主（未發(fā)生過(guò)戶的第一位車(chē)主）提供發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器免費(fèi)終身保修服務(wù)。

領(lǐng)克汽車(chē)湘鄂營(yíng)銷大區(qū) 區(qū)域經(jīng)理 霍越

更有受到年輕消費(fèi)者青睞的領(lǐng)克汽車(chē)也在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布了自己在武漢車(chē)展期間的購(gòu)車(chē)消費(fèi)政策，除了品牌一直以來(lái)秉持的“三免”安心政策-終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量、終身免費(fèi)質(zhì)保以外，車(chē)展期間訂車(chē)客戶均可贈(zèng)送兩次免費(fèi)保養(yǎng)，另外02車(chē)型車(chē)展期間訂車(chē)更是可以免費(fèi)獲得價(jià)格5188的電動(dòng)尾門(mén)等等，超過(guò)驚喜福利，等你來(lái)撩！

途虎養(yǎng)車(chē)高級(jí)講師  李捷

溫暖健康的消費(fèi)環(huán)境，一方面需要廠商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也需要消費(fèi)者有理性消費(fèi)觀念，在公益大講堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，途虎養(yǎng)車(chē)講師也為大家?guī)?lái)了以“途虎養(yǎng)車(chē)消費(fèi)者課堂”為主題的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)知識(shí)講解，為眾多武漢市民解答日常養(yǎng)車(chē)用車(chē)當(dāng)中遇到的問(wèn)題。

不僅如此，為了更好的提高現(xiàn)場(chǎng)觀眾的參與感和互動(dòng)意識(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還間隔進(jìn)行了三場(chǎng)驚喜的抽獎(jiǎng)互動(dòng)，超多幸運(yùn)觀眾獲得了由途虎養(yǎng)車(chē)和車(chē)享家提供的超值洗車(chē)券，保養(yǎng)券等等驚喜大禮。

值得一提的是，本次活動(dòng)主辦場(chǎng)地凱德1818已開(kāi)業(yè)5年，在“持有+銷售”，“產(chǎn)品+服務(wù)”策略上繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)，優(yōu)異的成績(jī)有目共睹，未來(lái)發(fā)展上還會(huì)實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新突破、給市民帶來(lái)更多驚喜。

省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)  彭明方

活動(dòng)最后，省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng) 彭明方針對(duì)本次活動(dòng)做出了深刻總結(jié)，他指出：作為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，下一步我們要繼續(xù)深化“放、管、服”的落實(shí)舉措，全面踐行“放心消費(fèi)在湖北”行動(dòng)，維護(hù)好公平正義的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，通過(guò)齊抓共建，不斷強(qiáng)化誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)信心，改善消費(fèi)體驗(yàn)，營(yíng)造溫暖舒心的消費(fèi)環(huán)境，充分釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)我省形成生動(dòng)活潑的汽車(chē)消費(fèi)新局面，為服務(wù)全省疫后重振和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為推動(dòng)關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙循環(huán)”的戰(zhàn)略部署而努力。

本次“凝聚你我力量 ·讓消費(fèi)更溫暖，讓購(gòu)車(chē)更放心大講堂活動(dòng)”將覆蓋湖北全省范圍，并在5個(gè)代表城市舉辦大講堂活動(dòng)，10月16日武漢站之后，分別還有宜昌站、襄陽(yáng)站、荊州站、黃石站繼續(xù)發(fā)力。也希望消費(fèi)者多多關(guān)注，熱心參與，共建咱們湖北人自己的誠(chéng)實(shí)守信的購(gòu)車(chē)消費(fèi)大環(huán)境！

疫情之后，武漢更強(qiáng)大，湖北更強(qiáng)大，我們的消費(fèi)者也對(duì)品質(zhì)化消費(fèi)需求更甚，尤其是像汽車(chē)一類的大宗商品，建立誠(chéng)信消費(fèi)的市場(chǎng)體系尤為重要。此舉也將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)品牌認(rèn)知和汽車(chē)知識(shí)的豐富，提高商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，共創(chuàng)和諧誠(chéng)信的湖北省汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)！