【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】南昌受新冠肺炎疫情的影響，2020 上半年汽車行業(yè)面臨較大沖擊和挑戰(zhàn)，消費者購車需求降低，相比以往，汽車展廳內(nèi)的客流量也有所下降。在積極復(fù)工的同時，南昌紅谷灘保時捷中心利用豐富多樣的線上資源和渠道，不斷探索數(shù)字化營銷，增加產(chǎn)品曝光量，提升店內(nèi)客流并開拓周邊市場資源。疫情期間，南昌紅谷灘保時捷中心打造的現(xiàn)象級主題直播活動，如雙城連線直播、Taycan 車型測評、保時捷各車型直播講堂，收獲了大批粉絲關(guān)注并有效轉(zhuǎn)化為意向客戶。面對后疫情時代，南昌紅谷灘保時捷中心將持續(xù)探索多樣化的營銷模式，不斷滿足客戶對多元購車體驗的新需求。

銷售顧問變身網(wǎng)紅主播 產(chǎn)品專家做客保時捷直播間

疫情期間，面對客戶到店率驟降，南昌紅谷灘保時捷中心在抖音平臺進行了5場在線直播活動，發(fā)布了20條短視頻，在短時間內(nèi)強勢吸粉并獲取可觀流量。為吸引更多關(guān)注和互動，人氣主播功不可沒。一方面，南昌紅谷灘保時捷中心將店內(nèi)資深銷售顧問打造成網(wǎng)紅主播，以此提升自身知名度，并吸引大量固定粉絲。另一方面，多場直播活動還請到了知名 KOL、產(chǎn)品專家等做客直播間，利用名人效應(yīng)為品牌造勢，通過實車講解和試駕等多個環(huán)節(jié)帶領(lǐng)粉絲探秘保時捷跑車，引發(fā)在線圍觀。此次活動中，在線觀看人數(shù)突破400人，新增粉達936人。

在線看車增加產(chǎn)品曝光 刺激客戶購車需求

全新Taycan上市后，南昌紅谷灘保時捷中心還特別策劃了試駕測評直播，。在線試駕直播讓觀眾更加直觀地了解保時捷跑車的極致性能，也進一步刺激粉絲到店看車的欲望。目前，測評視頻在線播放量已突破1037次，成為同類型直播中最具影響力的種草視頻。同時，云賞車、云課堂等一系列線上講車視頻，都從不同角度為客戶展現(xiàn)了保時捷產(chǎn)品的獨特魅力。

開拓空白市場資源 打破購車地域限制

自從運營抖音以來，南昌紅谷灘保時捷中心就定制了豐富多樣的傳播內(nèi)容，吸引了來自九江、宜春、上饒等多個地區(qū)的意向客戶到店體驗。數(shù)字化營銷突破了傳統(tǒng)營銷模式，打破了以往選車購車的地域界限，有效觸及南昌地區(qū)周邊的市場資源。而涉獵廣泛的線上傳播內(nèi)容，也幫助品牌成功下探二、三線城市，拓展了當(dāng)前的獲客渠道，提升了開拓空白市場的能力。目前，南昌紅谷灘保時捷中心抖音官方賬號擁有2851位粉絲，單支短視頻最高播放量達33萬次。

持續(xù)探索數(shù)字化營銷 為客戶提供多元品牌體驗

南昌紅谷灘保時捷中心一直嘗試探索創(chuàng)新、高效的數(shù)字化營銷方式，滿足客戶對線上溝通的強烈需求。“突如其來的疫情為汽車行業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。作為首批進行在線直播的豪華車品牌，我們不斷探索數(shù)字化營銷，并在實踐和積累中逐漸形成自己獨特的運營模式，且取得了顯著成效，”南昌紅谷灘保時捷中心總經(jīng)理陳映虹女士表示：“在線直播等線上活動作為創(chuàng)新的數(shù)字化營銷方式和手段，幫助我們與客戶高效溝通，傳播保時捷品牌文化和價值，同時也打破了地域限制，有效吸引線上的意向客戶到店體驗，為業(yè)務(wù)增長帶來新的機會。未來，我們將不斷嘗試多樣化的營銷方式，在打造豐富的線下體驗的同時，也持續(xù)探索線上營銷活動，升級直播玩法，打造更具價值和吸引力的傳播內(nèi)容，觸及多種消費群體并為他們提供更加多元的品牌體驗。” 

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 南昌01）