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閆廣杰：漯德寶銷(xiāo)售冠軍。80后小伙子，有著帥氣的外表，幽默爽朗的性格。入行2年，通過(guò)自身的堅(jiān)持和信念 ，一步一步實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想與追求。

人生太短，沒(méi)有人甘愿平庸。然而世艱道險(xiǎn)，太多的努力都付諸東流。因此絕大多數(shù)人停止了追求夢(mèng)想的步伐，總有一部分人，不論付出多少代價(jià)

也會(huì)努力走向成功！

唯有堅(jiān)持才能走得更遠(yuǎn)

80后小伙子閆廣杰，做過(guò)許多不同行業(yè)的工作，由于一次偶然的機(jī)會(huì)，踏上了汽車(chē)銷(xiāo)售這條路，他說(shuō)自從接觸這個(gè)行業(yè)后，慢慢的發(fā)現(xiàn)了其中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣，并且激烈的競(jìng)爭(zhēng)能讓自己永葆激情與飽滿(mǎn)的戰(zhàn)斗力，因此就選擇了堅(jiān)持下來(lái)。對(duì)于閆廣杰來(lái)說(shuō)，這并不是他第一次拿銷(xiāo)冠，但是問(wèn)起銷(xiāo)冠技巧時(shí)，他說(shuō)：“首先覺(jué)得很幸運(yùn)，自己的付出得到了肯定。其次也沒(méi)有什么特別的技巧，就是真誠(chéng)、耐心、還有專(zhuān)業(yè)，這是我認(rèn)為作為一名合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)所應(yīng)當(dāng)具備的。平時(shí)除了完成銷(xiāo)售任務(wù)之外，會(huì)定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行梳理與分析，站在客戶(hù)的角度去考量他們的需求，及時(shí)跟蹤及時(shí)維護(hù)，定能有所收獲。

用心服務(wù)，不負(fù)每一份信任

除了真誠(chéng)、耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)，閆廣杰也會(huì)留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，在節(jié)假日給客戶(hù)送上短信問(wèn)候，在客戶(hù)喜提心儀的汽車(chē)時(shí)予以祝賀，或是見(jiàn)面時(shí)簡(jiǎn)單的一聲招呼，這些細(xì)節(jié)的維系讓成交建立起情感紐帶、與客戶(hù)成為朋友。

每一位朋友都是潛在的客戶(hù)，每一位客戶(hù)都是潛在的朋友，在銷(xiāo)售過(guò)程中，贏(yíng)得顧客的信任與認(rèn)可至關(guān)重要，因?yàn)轭櫩秃筮€有顧客，服務(wù)的開(kāi)始才是銷(xiāo)售。正如閆廣杰所說(shuō)：“能成交取得好的業(yè)績(jī)不是我有多厲害，而是我的客戶(hù)對(duì)我有多信任。因?yàn)樾湃危庞辛顺山?，才有了我今天的成?jī)。”

勞逸結(jié)合，讓工作更高效

銷(xiāo)售是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)和倍感艱辛的工作，遇見(jiàn)困難在所難免，如何解決？閆廣杰說(shuō)：“堅(jiān)持與耐心吧，對(duì)我來(lái)說(shuō)，客戶(hù)還價(jià)我覺(jué)得比較難克服，但是方法總比困難多，多點(diǎn)耐心，再堅(jiān)持一下，會(huì)突破的。”

采訪(fǎng)的最后，小編讓閆廣杰給銷(xiāo)售新人一點(diǎn)建議，閆廣杰霸氣的回應(yīng)了四個(gè)字：“穩(wěn)住，能贏(yíng)！”

在采訪(fǎng)過(guò)的眾多銷(xiāo)冠當(dāng)中，我們難免會(huì)發(fā)現(xiàn)他們能夠成為銷(xiāo)冠，除了自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)之外，都有著一個(gè)共同點(diǎn)，那便是比其他人多了幾分堅(jiān)持、幾分努力。閆廣杰也不例外，他在日復(fù)一日摸爬滾打中，日漸強(qiáng)大，收獲了自我認(rèn)同感，每一天都過(guò)得異常充實(shí)和踏實(shí)。正如他所說(shuō)：未來(lái)的路還很長(zhǎng)，自己仍舊在路上，一切都還需要堅(jiān)持再堅(jiān)持、努力再努力。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 漯河 黃朝輝）