繼西安40店同期開(kāi)業(yè)后，天貓養(yǎng)車(chē)連鎖再下一城。
　　8月18日，天貓養(yǎng)車(chē)在成都連開(kāi)10店，正式進(jìn)軍西南市場(chǎng)。至此，天貓養(yǎng)車(chē)在全國(guó)的門(mén)店規(guī)模突破100家，成為汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”。

　?。▓D：天貓養(yǎng)車(chē)連鎖成都10店同期開(kāi)業(yè)）

　　天貓養(yǎng)車(chē)是阿里巴巴聯(lián)合汽配行業(yè)龍頭康眾，推出新零售模式的新一代一站式汽車(chē)服務(wù)連鎖品牌，被譽(yù)為養(yǎng)車(chē)屆“盒馬”，憑借省時(shí)、省錢(qián)、省心的特質(zhì)，在率先開(kāi)通的江浙地區(qū)“圈粉無(wú)數(shù)”。
　　消費(fèi)者可以在天貓養(yǎng)車(chē)App或淘寶、支付寶小程序，預(yù)約就近門(mén)店服務(wù)，店內(nèi)商品均為品牌直供正品，服務(wù)項(xiàng)目均明碼實(shí)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“4S店級(jí)服務(wù)，7折價(jià)格”。并且店內(nèi)服務(wù)技師均持證上崗，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　（淘寶App上搜索“天貓養(yǎng)車(chē)”查看附近的養(yǎng)車(chē)門(mén)店）

　　同時(shí)，天貓養(yǎng)車(chē)與PICC人保財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)成合作，為消費(fèi)者提供淘寶“7天無(wú)理由退貨”相近的服務(wù)體驗(yàn)，減少消費(fèi)者養(yǎng)車(chē)的后顧之憂。
　　具體而言，消費(fèi)者在天貓養(yǎng)車(chē)連鎖門(mén)店做完車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等保養(yǎng)，享受10年或15萬(wàn)公里質(zhì)保，由保養(yǎng)過(guò)程引起的質(zhì)量問(wèn)題，將獲得保險(xiǎn)賠付，最高 50 萬(wàn)元。同時(shí)，在天貓養(yǎng)車(chē)更換任意品牌輪胎，享3年內(nèi)爆胎鼓包免費(fèi)換新，全國(guó)免費(fèi)道路救援。
　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)3.6億輛，其中，成都汽車(chē)保有量超過(guò)500萬(wàn)輛，僅次于北京位列第二名。一直以來(lái)，作為西南重鎮(zhèn)的成都有著“汽車(chē)消費(fèi)第二城”的稱(chēng)呼。
　　而本次天貓養(yǎng)車(chē)連鎖選擇在成都上線10家門(mén)店，也是開(kāi)啟全國(guó)化戰(zhàn)略的重要一步。據(jù)悉，開(kāi)業(yè)期間，天貓養(yǎng)車(chē)將全城選取88個(gè)終身會(huì)員卡，可享受終身5折洗車(chē)、免費(fèi)補(bǔ)胎等權(quán)益；同時(shí)推出39元禮包，包含洗車(chē)、打蠟、鍍膜等服務(wù)；領(lǐng)取“省心養(yǎng)車(chē)安全符”車(chē)貼，還能免費(fèi)添加玻璃水、做車(chē)輛安全檢查等服務(wù)。
　　縱觀當(dāng)下整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)，由于品牌連鎖集中程度不高，一直存在收費(fèi)不透明、使用劣質(zhì)產(chǎn)品、過(guò)度維修等亂象。天貓養(yǎng)車(chē)依托淘寶天貓的線上評(píng)價(jià)及數(shù)字化管控體系，以及康眾汽配正品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供一個(gè)“好服務(wù)并不貴”的連鎖養(yǎng)車(chē)門(mén)店，逐步解決消費(fèi)者的信任問(wèn)題。
　　天貓養(yǎng)車(chē)背后的康眾在全國(guó)近30個(gè)省份擁有中心倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域倉(cāng)、門(mén)店前置倉(cāng)逾1000個(gè),可實(shí)現(xiàn)五公里30分鐘送達(dá)；同時(shí)，與高校合作，培養(yǎng)汽車(chē)美容、保養(yǎng)、維修類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，幫助合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)力。
　　如今，阿里正集中發(fā)力于本地化戰(zhàn)略，在汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域，正逐步打通淘寶、支付寶、高德等生態(tài)體系，打造線上+線下的新零售模式，為汽車(chē)后市場(chǎng)注入活力。