百順養(yǎng)車召開“投資安全”項目說明會
2020年01月17日,百順養(yǎng)車在鄭州召開項目說明會。會上就汽車后市場發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析和展望,為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供了方向。
目前,中國的汽車保有量已突破2.5億輛,市場規(guī)模達到1.3萬億元,但依然與歐美成熟的汽車后市場存在差距,從千人擁有量來看,中國為173輛,而美國為837輛。
中國汽車后市場發(fā)展?jié)摿薮螅瑓s也面臨著無法忽視的問題,最顯性的5個矛盾是:一、無效供給過剩與有效需求得不到滿足;二、高房租高工資與服務(wù)不值錢;三、高集客成本與高流失率并存;四、大而全不夠?qū)I(yè)、小而專不夠吸客;五、汽車故障越來越少、競爭對手越來越多。
在嚴峻的市場現(xiàn)狀下,百順養(yǎng)車走出了獨特之路,在汽車后市場專注保養(yǎng)領(lǐng)域,始終走在發(fā)展前列。
百順養(yǎng)車成立于1998年,2008年開始專注于汽車保養(yǎng),成為中國汽車快速保養(yǎng)連鎖業(yè)態(tài)的開創(chuàng)者。百順通過服務(wù)工業(yè)化、數(shù)據(jù)智能化,以不推銷、不二價、不儲值、不推責的服務(wù)理念,致力于為客服創(chuàng)造全新保養(yǎng)體驗和服務(wù)價值。
自轉(zhuǎn)型初期,百順便瞄準工業(yè)信息化發(fā)力。以數(shù)智化為中心,百順養(yǎng)車打造出門店運營服務(wù)系統(tǒng)、百順養(yǎng)車小程序、加盟商APP三大智能平臺。
從員工角度來說,門店所有操作均以線上系統(tǒng)為準,保證了操作的標準與安全,無限降低了傳統(tǒng)服務(wù)模式帶來的操作風險。
從客戶來說,百順養(yǎng)車小程序公開車輛原廠依據(jù)和保養(yǎng)數(shù)據(jù),不僅便捷了車友們?nèi)粘2樵?,更對汽車后市場長期存在的利用信息不對稱而傷害消費者的現(xiàn)象發(fā)起了挑戰(zhàn)。
從加盟商來說,專屬APP則實現(xiàn)了運營數(shù)據(jù)透明化,加盟伙伴可以實時查詢門店進店情況、營業(yè)流水。配合百順養(yǎng)車打造的“全托管運營模式”,加盟商可以放心做一個真正的“甩手掌柜”。
為客戶創(chuàng)造價值,與合作伙伴共同成長,是百順一直以來堅守的理念。希望在新一年的汽車后市場,百順養(yǎng)車能與業(yè)內(nèi)同仁共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
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