在新車銷量一度陷入低迷的形勢(shì)下，二手車交易量卻依舊一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。2018年全國(guó)二手車?yán)塾?jì)交易1382.19萬(wàn)輛，累計(jì)同比增長(zhǎng)11.46%。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在汽車更新?lián)Q代的時(shí)間跟以前相比，周期大大縮短，大家對(duì)于買(mǎi)車換車的需求就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈?？梢哉f(shuō)二手車市場(chǎng)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，前景無(wú)限。但由于我國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較短，行業(yè)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)善不完善，行業(yè)結(jié)構(gòu)也不完整，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，場(chǎng)景化體驗(yàn)的新式購(gòu)買(mǎi)模式幾乎空白，無(wú)法滿足時(shí)下廣大用戶的購(gòu)車需求。
　　在此背景下，陌契項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，陌契致力于打造二手車行業(yè)全新體驗(yàn)的服務(wù)平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)二手車行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全新升級(jí)，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
　　2019年10月18日，以“生之以陌 過(guò)往與契”為主題的陌契開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì)在深圳四季酒店隆重舉行。深圳市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)重要領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)各知名大咖，權(quán)威媒體等前來(lái)助陣。
　　發(fā)布會(huì)上，陌契創(chuàng)始人林雨與大家分享了“陌契”的商業(yè)模式和初衷，根據(jù)林雨的闡述陌契最大的優(yōu)勢(shì)在于：場(chǎng)景化升級(jí)在商場(chǎng)內(nèi)為二手車交易做增量，讓大家接觸、了解一種全新的購(gòu)車理念和消費(fèi)方式，并且為客戶還原用車場(chǎng)景進(jìn)行車輛體驗(yàn)。陌契的目標(biāo)就是“讓好車觸手可及”。

　　林總表示：“陌契”通過(guò)商場(chǎng)數(shù)字展廳+城市看車點(diǎn)的方式打造二手車營(yíng)銷升級(jí)新模式，致力于給用戶提供更高效、便捷、低成本的看車購(gòu)車渠道，提高二手車的服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。同時(shí)，“陌契”通過(guò)ERP、大數(shù)據(jù)、AI集成的自主研發(fā)系統(tǒng)，致力打造更完善的風(fēng)控體系，降低車輛收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
　　對(duì)于廣大普通C端用戶而言，真正的幫助他們實(shí)現(xiàn)：
　　降低看車成本：以前要專門(mén)去二手車市場(chǎng)，現(xiàn)在用陌契可以在市內(nèi)各大商圈的停車場(chǎng)隨時(shí)看車。
　　定位式找車：陌契app定位式車輛展示系統(tǒng)，讓消費(fèi)者輕而易舉找到車輛位置，自己去看車。
　　無(wú)壓力營(yíng)銷：消費(fèi)者在在售車旁可以進(jìn)行全程無(wú)陪同無(wú)壓力車輛體驗(yàn)，開(kāi)車門(mén)看內(nèi)飾，甚至啟動(dòng)車輛進(jìn)行檢查，根據(jù)自主意愿一鍵呼叫銷售員，迅速得到車輛顧問(wèn)的服務(wù)。
　　車況保證：在售車輛全部提供4s維保記錄，并且公開(kāi)所有車輛整備記錄檢測(cè)記錄，售車之后提供質(zhì)保服務(wù)，讓消費(fèi)者購(gòu)車無(wú)憂。

　　“陌契”的全新模式，讓其擁有在售車況標(biāo)準(zhǔn)化，更安全；看車地點(diǎn)分散化，更便捷；車輛信息透明化，更誠(chéng)信；購(gòu)車全程自由化，無(wú)干擾的四大核心優(yōu)勢(shì)。而“陌契”將致力于打造在一線城市市中心各大商超中的數(shù)字體驗(yàn)店和自助智能看車點(diǎn)群，為消費(fèi)者打造“好車觸手可及”的消費(fèi)場(chǎng)景！

　　陌契數(shù)字體驗(yàn)店

　　首家陌契數(shù)字體驗(yàn)店已于2019年10月1日在深圳皇庭廣場(chǎng)G?81-82試營(yíng)業(yè)，該數(shù)字體驗(yàn)店是目前全國(guó)乃至全球商場(chǎng)第一家二手車數(shù)字體驗(yàn)店，店內(nèi)設(shè)有展示互動(dòng)區(qū)、拓展區(qū)、會(huì)客區(qū)、咖啡區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)等，全新的模式，嶄新的形式，讓用戶眼前一亮，并給用戶帶來(lái)了一種全新的體驗(yàn)。

　　陌契的數(shù)字體驗(yàn)店是陌契所提倡的無(wú)壓力營(yíng)銷的集中展示，店里沒(méi)有擺放各式各樣車型，沒(méi)有銷售員。有的是幾塊大屏幕在播放在售車輛的視頻、照片等相關(guān)信息，還有服務(wù)顧問(wèn)以及一張長(zhǎng)長(zhǎng)的咖啡卡座。在汽車數(shù)字體驗(yàn)店里，用戶可以坐著喝一杯咖啡，悠閑地滑動(dòng)手機(jī)里的陌契APP，選取自己喜歡的車輛，想要看車，直接搭商場(chǎng)電梯到停車場(chǎng)，即可體驗(yàn)。

　　陌契APP

　　陌契APP可以實(shí)現(xiàn)：LBS看車，第三方認(rèn)證+維保記錄開(kāi)放、無(wú)陪同看車、即使通訊、訂單全程電子化等功能。

　　陌契看車點(diǎn)

　　天然二手車展廳、更低的看車成本、更低的展車成本、更靈活的看車地、車主高頻出沒(méi)地、更靈活庫(kù)存管理等優(yōu)勢(shì)，讓陌契看車點(diǎn)成為廣大用戶的首選。

　　陌契“車輛交付服務(wù)中心“

　　車輛交付服務(wù)中心是“陌契“的綜合服務(wù)點(diǎn)，是“陌契”成交客戶的車輛交付中心，也是車輛質(zhì)保和售后維保服務(wù)中心。

　　同時(shí)，“陌契”秉承開(kāi)放共贏的初衷，將開(kāi)放陌契的“品牌資源、技術(shù)資源、銷售資源、展車場(chǎng)地資源及客戶資源”與廣大B端客戶展開(kāi)精誠(chéng)合作。

　　在中國(guó)二手車市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的利好環(huán)境下，陌契秉持著“讓陌生的交易穩(wěn)妥如契”的初心，通過(guò)堅(jiān)持產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，在不斷地努力下，致力于讓陌生人之間建立起契約精神，從而打造出一個(gè)二手車行業(yè)全新體驗(yàn)的服務(wù)平臺(tái)，為推動(dòng)二手車市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展奉獻(xiàn)力量。