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2019年10月17日， “技藝超群，滿意一百” 奇瑞汽車第十四屆服務(wù)技能競賽在經(jīng)歷月余的燃情比拼后，迎來圓滿收官。

服務(wù)造“奇技” 全國8強(qiáng)決戰(zhàn)終局

一直以來，奇瑞汽車以匠心品質(zhì)深得用戶信賴，尤其在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)領(lǐng)域，奇瑞更是始終不渝地做到極致。奇瑞汽車長期致力于提升員工專業(yè)素養(yǎng)，不斷夯實(shí)培訓(xùn)、認(rèn)證體系，打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的精英團(tuán)隊(duì)。延續(xù)十四屆的奇瑞服務(wù)技能競賽也是給用戶提供“滿意100，超群技藝”的服務(wù)承諾。今年我們歷經(jīng)初賽、復(fù)賽，近5000人線上，線下的激烈角逐與比拼， 17日上午，8強(qiáng)之爭將奇瑞的最高服務(wù)水準(zhǔn)奉送給終局一戰(zhàn)！

（團(tuán)體8強(qiáng)：邢臺(tái)國瑞，鹽城鑫瑞天，晉城卡馬特，泰安勝力，云南商務(wù)，蕪湖安奇，洛陽骉祥，金華元瑞）

分秒必爭 8強(qiáng)一戰(zhàn)定鼎

作為本屆競賽的壓軸好戲，服務(wù)關(guān)懷師的比賽實(shí)操內(nèi)容緊密結(jié)合服務(wù)關(guān)懷師的核心服務(wù)技能，設(shè)置情景演練，知識(shí)競答，多維度挖掘參賽選手的實(shí)力與風(fēng)采?？简?yàn)的是選手扎實(shí)的理論知識(shí)功底以及服務(wù)中的應(yīng)變能力。

每一位接受檢驗(yàn)的機(jī)電技師都要一展所長，排除實(shí)操比賽中設(shè)置的汽車故障。選手們專心致志地在操作機(jī)臺(tái)上進(jìn)行檢測(cè)分析，爭分奪秒又有條不紊，上演了一場激烈而又緊張的技能比拼。裁判老師也是一絲不茍，奔忙于賽場之中，對(duì)選手的每一步操作都認(rèn)真核對(duì)，盡顯專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)、公平和公正。

每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致入微，故障判斷、配件確認(rèn)、進(jìn)行調(diào)試、完成安裝、重新檢測(cè)一整套動(dòng)作行云流水，盡顯精湛技藝。

晚宴收官 榮譽(yù)榜單揭曉

經(jīng)歷一天的比拼，本屆奇瑞服務(wù)技能競賽的冠亞季軍已塵埃落定。選手們歷經(jīng)重重的考驗(yàn)，呈現(xiàn)了一場精湛技術(shù)與至誠服務(wù)的盛宴，更展現(xiàn)出奇瑞人專業(yè)專注，拼搏向上的精神風(fēng)貌。

傍晚時(shí)分，隆重的頒獎(jiǎng)晚宴正式開始。奇瑞汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)并見證及評(píng)定了選手的精彩表現(xiàn)。每一位服關(guān)懷師的微笑，每一位維修技師的細(xì)致，都銘刻在他們手中的獎(jiǎng)杯之上，也感染所有的奇瑞服務(wù)人員與支持奇瑞的用戶代表們。

服務(wù)關(guān)懷師季軍：鹽城鑫瑞天黃梅玲

機(jī)電技師季軍：鹽城鑫瑞天吳開松

團(tuán)體季軍：晉城卡馬特

服務(wù)關(guān)懷師亞軍 ：晉城卡馬特秦歌

機(jī)電技師亞軍 ：邢臺(tái)國瑞鄧立明

團(tuán)體亞軍 ：鹽城鑫瑞天

服務(wù)關(guān)懷師冠軍：泰安勝力史祥明

機(jī)電技師冠軍：晉城卡馬特林亮紅

團(tuán)體冠軍：泰安勝力

奇瑞服務(wù) 用心為你

服務(wù)技能競賽是對(duì)奇瑞一線服務(wù)人員技能和服務(wù)水平進(jìn)行直接考察的平臺(tái)，通過競技比拼，選手們?cè)诜?wù)技能和溝通技巧等方面都獲得了長足的進(jìn)步，更是用自己的行動(dòng)詮釋奇瑞人從不止于當(dāng)下的榮譽(yù)，不斷磨礪自己提升服務(wù)水平和技藝的精神，爭為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和誠摯的服務(wù)的初心。

奇瑞汽車第十四屆服務(wù)技能競賽的舉辦，不僅為奇瑞服務(wù)人員提供了一次互相學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)，同時(shí)也展現(xiàn)了奇瑞始終貫徹“奇瑞服務(wù)，用心為你”的匠心精神的服務(wù)理念。我們有理由相信，奇瑞汽車在前進(jìn)的道路上將會(huì)以匠心不斷起航，用質(zhì)量和服務(wù)再造“奇技”！

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥 嚴(yán)小卉）