【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】

新能源汽車(chē)強(qiáng)勢(shì)崛起,自動(dòng)駕駛技術(shù)快速發(fā)展,5G與車(chē)聯(lián)網(wǎng)加速融合,中國(guó)車(chē)市正在經(jīng)歷一系列新變化。將目光聚焦汽車(chē)流通領(lǐng)域,以4S店為代表的傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸無(wú)法滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的購(gòu)用車(chē)需求。新環(huán)境締造新挑戰(zhàn),新市場(chǎng)亟待新思路,而實(shí)力派自有新玩法。

“我們積極學(xué)習(xí)并實(shí)施創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,將通過(guò)全生態(tài)鏈、輕重資產(chǎn)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場(chǎng)的突破,迅速達(dá)成市場(chǎng)規(guī)模。”在8月舉行的國(guó)機(jī)智駿全球合作伙伴大會(huì)暨GX5下線儀式上,國(guó)機(jī)智駿總裁張欣向外界介紹了企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的以“自營(yíng)+加盟+大客戶”為核心的“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)模式:以自營(yíng)渠道進(jìn)行先期推廣和引流傳播,主攻核心市場(chǎng)區(qū)域;以加盟店和大客戶銷(xiāo)售支撐長(zhǎng)期發(fā)展,在全國(guó)范圍內(nèi)形成高密廣域的網(wǎng)絡(luò)布局。在此基礎(chǔ)上,國(guó)機(jī)智駿打造了“智駿e店+智駿e家”相結(jié)合的銷(xiāo)售模式,在一眾新老車(chē)企中頗具看點(diǎn)。

離用戶更近一點(diǎn),讓體驗(yàn)更好一點(diǎn)

智駿e店和智駿e家包括自營(yíng)店、加盟店兩種形式。其中,智駿e店是品牌在城市區(qū)域的主要營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),門(mén)店設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,整潔明亮的環(huán)境營(yíng)造出輕松舒適的購(gòu)車(chē)氛圍。智駿e家則更為“特殊”。不同于傳統(tǒng)車(chē)企的品牌4S店,也有別于造車(chē)新勢(shì)力的品牌體驗(yàn)中心,智駿e家就開(kāi)在小區(qū)的商業(yè)街上,甚至是自家的樓下。門(mén)店采用品牌統(tǒng)一裝修風(fēng)格,展示車(chē)輛及相應(yīng)充電設(shè)施一應(yīng)俱全,能夠?yàn)橛脩籼峁┸?chē)型咨詢、試乘試駕、導(dǎo)購(gòu)和訂車(chē)等多重服務(wù)。

讓汽車(chē)銷(xiāo)售走進(jìn)街道社區(qū),讓汽車(chē)服務(wù)走近用戶身邊,智駿e家用超乎想象的便捷改變大眾對(duì)購(gòu)車(chē)用車(chē)的固有認(rèn)知。不用再把寶貴的休息時(shí)間耗費(fèi)在位置偏遠(yuǎn)的4S店里,下樓散步就能順便看車(chē)試駕;無(wú)需向電話客服一遍遍反映日常用車(chē)問(wèn)題,在家門(mén)口就能得到專(zhuān)業(yè)解答;在茶余飯后的閑暇時(shí)光里和熟悉的銷(xiāo)售小哥聊聊天侃侃車(chē),智駿e家或許不夠“高大上”卻足夠“接地氣”。打破冰冷的賣(mài)車(chē)套路,營(yíng)造一個(gè)與用戶共同成長(zhǎng)、如家一般溫暖貼心的購(gòu)用車(chē)環(huán)境,國(guó)機(jī)智駿致力于讓普通消費(fèi)者真切感受到汽車(chē)生活的美好。

讓創(chuàng)新更多一點(diǎn),讓價(jià)值更多一點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)不是以精明的方式兜售產(chǎn)品,而是一門(mén)真正創(chuàng)造顧客價(jià)值的藝術(shù)。以精品電動(dòng)汽車(chē)為載體,為用戶提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值感知,是國(guó)機(jī)智駿的初衷。而利用“大而全”的智駿e店與“小而精”的智駿e家構(gòu)建互為支撐、協(xié)同高效的汽車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建以用戶為中心的汽車(chē)服務(wù)體系,正是其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的一次積極探索與實(shí)踐。

此外,國(guó)機(jī)智駿還秉承溫柔及時(shí)的服務(wù)理念,為用戶提供“智駿e家人”專(zhuān)屬服務(wù)。8年15萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保,24小時(shí)全天候道路救援,專(zhuān)人定期上門(mén)服務(wù),國(guó)機(jī)智駿旨在以用戶思維賦予產(chǎn)品、品牌更豐富的內(nèi)涵與價(jià)值,贏得更多認(rèn)同與共鳴。

截至目前,國(guó)機(jī)智駿已經(jīng)建成智駿e店、智駿e家自營(yíng)店50余家、加盟店100多家,2019年將在全國(guó)建成340多家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),初步形成全面覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)。國(guó)機(jī)智駿還與國(guó)內(nèi)十余家大型企事業(yè)單位達(dá)成了大客戶采購(gòu)合作意向,與海外十余個(gè)國(guó)家地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為更多消費(fèi)者提供高品質(zhì)高性價(jià)比的電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)。

未來(lái),國(guó)機(jī)智駿還將在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,比如設(shè)置支持銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)輕資產(chǎn)低庫(kù)存運(yùn)營(yíng)的功能中心,建設(shè)能夠?yàn)橛脩籼峁┚C合用車(chē)服務(wù)的“智駿e站”,搭建線上線下互動(dòng)融合的銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)等等。同時(shí),以前瞻視野洞察電動(dòng)化、智能化、共享化的出行方式變革趨勢(shì),以整車(chē)產(chǎn)業(yè)為核心有序布局三電、輕量化、智能化、大數(shù)據(jù)、出行服務(wù)等新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)核心價(jià)值鏈環(huán)節(jié),形成整車(chē)、科技、服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)融匯的生態(tài)集群。讓純電出行更加智慧,讓汽車(chē)生活更加愉悅,國(guó)機(jī)智駿正全力以赴為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 合肥01）