【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】1月15日,在武漢召開(kāi)的2019商務(wù)年會(huì)上,東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司正式發(fā)布“163倍增計(jì)劃”(2019-2023)。該中期事業(yè)計(jì)劃中的“1”代表東風(fēng)汽車(chē)股份將達(dá)成輕型商用車(chē)行業(yè)質(zhì)量第一;“6”代表將圍繞市場(chǎng)戰(zhàn)略從6個(gè)方向進(jìn)行突破發(fā)展;“3”代表到2023年將達(dá)成年銷(xiāo)量30萬(wàn)輛的挑戰(zhàn)目標(biāo)。

這也意味著,自2012年到2015年的“成本戰(zhàn)略”和2016年到2018的“質(zhì)量戰(zhàn)略”之后,東風(fēng)汽車(chē)股份正式進(jìn)入了“市場(chǎng)戰(zhàn)略”新階段。

“成績(jī)屬于過(guò)去,面向未來(lái)我們有更大的追求。”正如東風(fēng)汽車(chē)股份總經(jīng)理陳彬在工作報(bào)告中所言,站在上市20周年累計(jì)銷(xiāo)售輕型商用車(chē)300萬(wàn)輛的起點(diǎn)上,東風(fēng)汽車(chē)股份需要全新的、更大的戰(zhàn)略目標(biāo)。“163倍增”計(jì)劃為正處在爬坡提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)重要關(guān)口的東風(fēng)汽車(chē)股份描繪了發(fā)展藍(lán)圖、明確了發(fā)展路徑,以共同目標(biāo)凝聚全員力量,闊步邁向新征程。

20年風(fēng)雨兼程—— “163倍增計(jì)劃”應(yīng)勢(shì)而生

1月8日,東風(fēng)汽車(chē)股份第300萬(wàn)輛輕型商用車(chē)在東風(fēng)襄陽(yáng)基地輕型商用車(chē)分公司隆重下線(xiàn)。這是東風(fēng)汽車(chē)股份繼2009年汽車(chē)銷(xiāo)售累計(jì)達(dá)成100萬(wàn)輛后迎來(lái)的又一個(gè)里程碑。

“20年來(lái),東風(fēng)汽車(chē)股份走過(guò)了一條不平凡的發(fā)展之路,從1999年公司上市之初銷(xiāo)量不足2萬(wàn)輛,到今天的300萬(wàn)輛,我們一步步在成長(zhǎng),也一步步在壯大。”陳彬在第300萬(wàn)輛輕型商用車(chē)下線(xiàn)儀式上說(shuō)道,“今天,300萬(wàn)輛這個(gè)數(shù)字不僅見(jiàn)證了東風(fēng)汽車(chē)股份的榮光,也見(jiàn)證著東風(fēng)汽車(chē)股份員工的不懈努力,更見(jiàn)證著東風(fēng)汽車(chē)股份在成長(zhǎng)中積攢的實(shí)力。”

榮光背后是多年的不懈努力。20年前,1999年7月15日,東風(fēng)汽車(chē)股份創(chuàng)立;創(chuàng)立12天后,“東風(fēng)汽車(chē)”股票(股票代碼600006)在上交所成功上市。自此,東風(fēng)汽車(chē)股份肩負(fù)起東風(fēng)公司輕型商用車(chē)事業(yè)的發(fā)展重任。

成長(zhǎng)之路并非時(shí)刻榮光相伴。尤其是近十年,東風(fēng)汽車(chē)股份先是用時(shí)僅3年便實(shí)現(xiàn)了第2個(gè)100萬(wàn)輛累計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo),而后用時(shí)7年才實(shí)現(xiàn)第三個(gè)100萬(wàn)輛累計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)。這十年,東風(fēng)汽車(chē)股份既擁有過(guò)勇立市場(chǎng)潮頭、成功跨越300萬(wàn)輛的高光時(shí)刻,也經(jīng)歷了市場(chǎng)低迷、事業(yè)發(fā)展面臨深幅調(diào)整的重重浴火。尤其在經(jīng)歷了2010年到2011年汽車(chē)下鄉(xiāng)政策紅利期后,東風(fēng)汽車(chē)股份的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)下降,進(jìn)入轉(zhuǎn)型調(diào)整期。

在低谷時(shí)重建大廈,這并非易事。2012年?yáng)|風(fēng)汽車(chē)股份進(jìn)入調(diào)整期,積極尋求轉(zhuǎn)型。通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)化成本控制,有效降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量,至2015年實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和輕卡主業(yè)的夯實(shí)。

2016年,東風(fēng)汽車(chē)股份聚焦輕卡主業(yè),加速營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,努力打造客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。此后,該公司體系競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),銷(xiāo)量逐年攀升,連續(xù)兩年跑贏(yíng)大市。其中,主業(yè)東風(fēng)輕卡年度銷(xiāo)量在2018年突破10萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)9%,時(shí)隔4年重回10萬(wàn)輛平臺(tái),這份成績(jī)可謂含金量十足。

一系列節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字,堅(jiān)定了東風(fēng)汽車(chē)股份“打造客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)先的輕型商用車(chē)企業(yè)”的決心和信心。如今,東風(fēng)汽車(chē)股份發(fā)展勢(shì)頭正勁,但站在300萬(wàn)輛的臺(tái)階眺望,400萬(wàn)輛的時(shí)代并不會(huì)輕易到來(lái)。

宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、政策法規(guī)趨嚴(yán)、“五化”技術(shù)變革逼近,想要在嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)中把握發(fā)展機(jī)遇,東風(fēng)汽車(chē)股份需要更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品矩陣、需要更具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)服網(wǎng)絡(luò)、需要更具競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)制造體系、需要更具競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu),“163倍增計(jì)劃”應(yīng)勢(shì)而生。

起步新征程—— 為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值

“163倍增計(jì)劃”中,作為身腰的“6”,發(fā)展路徑清晰,代表著市場(chǎng)戰(zhàn)略的6個(gè)方向:商品突破、業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提升、研發(fā)制造提升、體制機(jī)制支撐、企業(yè)文化支撐,涵蓋了東風(fēng)汽車(chē)股份轉(zhuǎn)型升級(jí)、體系力建設(shè)的核心內(nèi)容。

其中,“商品突破”旨在向中高端轉(zhuǎn)型,聚焦主銷(xiāo)商品,提高平臺(tái)化、通用化水平;“業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破”旨在通過(guò)核心主營(yíng)業(yè)務(wù)布局,促進(jìn)公司向“智慧物流最佳方案合作伙伴”轉(zhuǎn)型;“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提升”旨在提高網(wǎng)絡(luò)單店戰(zhàn)力及經(jīng)銷(xiāo)商盈利水平、提高售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率及服務(wù)能力;“研發(fā)制造提升”重點(diǎn)關(guān)注“五化”技術(shù)應(yīng)用,以及制造能力提升和制造成本的下降;“體制機(jī)制支撐”旨在通過(guò)改革,繼續(xù)建設(shè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的精簡(jiǎn)協(xié)同高效的組織體系;“企業(yè)文化支撐”旨在聚焦“客戶(hù)文化”落地,全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,夯實(shí)公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

“為市場(chǎng)提供更多更有效的商品”,這是東風(fēng)汽車(chē)股份商品研發(fā)院?jiǎn)T工田華對(duì)“如何認(rèn)識(shí)‘163倍增計(jì)劃’”的回答。何為“更有效”?即銷(xiāo)量成績(jī)好、客戶(hù)口碑好、利潤(rùn)表現(xiàn)好、技術(shù)前景好。

這種“更有效”的思維,正是對(duì)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的市場(chǎng)戰(zhàn)略深度認(rèn)同。

“減少一次抱怨,杜絕二次抱怨”,這是客戶(hù)服務(wù)中心員工的聲音;“守土有責(zé),加快二網(wǎng)能力提升”,這是商務(wù)處的聲音;“充分利用優(yōu)勢(shì)商務(wù)政策和服務(wù)政策,做好行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)拓展”,這是經(jīng)銷(xiāo)商的聲音;“把你追我趕的勢(shì)頭和氛圍保持下去,激發(fā)員工工作潛力”,這是黨務(wù)工作者的聲音……

站在300萬(wàn)輛的起點(diǎn)上,東風(fēng)汽車(chē)股份有了新的和更大的戰(zhàn)略目標(biāo),東風(fēng)汽車(chē)股份全體干部員工也有著“挑戰(zhàn)倍增”的堅(jiān)定信心和決心。

“面向未來(lái),東風(fēng)汽車(chē)股份更加深切地感受到責(zé)任和使命,同時(shí)也擁有繼續(xù)超越的信心和動(dòng)力,未來(lái)一定能在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的汽車(chē)市場(chǎng)里劈波斬浪駛向新的彼岸。”陳彬的話(huà),代表著東風(fēng)汽車(chē)股份向“163倍增計(jì)劃”挑戰(zhàn)的決心和信心。