【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】記者獲悉， 3月26日，中國(guó)最大的O2O企業(yè)蘇寧易購(gòu)和全國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車服務(wù)連鎖柚紫汽車在上海開(kāi)啟了蘇寧汽車線下指定汽車服務(wù)商的全新服務(wù)模式，特別是“基于數(shù)據(jù)、流量和產(chǎn)品的汽車保養(yǎng)連鎖平臺(tái)的柚紫養(yǎng)車”成為蘇寧易購(gòu)汽車公司的全國(guó)第一家授權(quán)的“蘇寧汽車指定服務(wù)商”，這意味著蘇寧汽車的汽車戰(zhàn)略又邁向了新的高度，也證明了柚紫養(yǎng)車得到了以蘇寧汽車為代表的認(rèn)可、信賴和支持！

在蘇寧和柚紫聯(lián)合舉辦的主題為“創(chuàng)變，共贏企業(yè)后市場(chǎng)未來(lái)”的簽約、授牌和揭幕儀式上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)汽車公司總裁劉東皓親自出席，這充分表明蘇寧汽車面對(duì)萬(wàn)億級(jí)的汽車后市場(chǎng)的雄心！

柚紫汽車創(chuàng)始人馮超文在開(kāi)業(yè)儀式上介紹，作為“中國(guó)汽車連鎖服務(wù)百?gòu)?qiáng)”、“全國(guó)八佳汽車養(yǎng)護(hù)品牌”企業(yè)的柚紫汽車，以直營(yíng)實(shí)體汽車連鎖服務(wù)門店為載體，融合線上微信、APP、網(wǎng)站等平臺(tái)和線下實(shí)體連鎖店服務(wù)，建立了以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、基于會(huì)員制的汽車服務(wù)市場(chǎng)連鎖運(yùn)營(yíng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了汽車銷售、汽車維修、汽車保養(yǎng)、汽車金融、二手車、汽車用品等全生態(tài)鏈的產(chǎn)業(yè)布局。

而蘇寧易購(gòu)和柚紫汽車作為戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)，雙方已經(jīng)在上海、江蘇布局了汽車服務(wù)連鎖、汽車銷售門店，在門店建設(shè)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、金融、供應(yīng)鏈、線上平臺(tái)等方面展開(kāi)了深入的合作。隨著蘇寧易購(gòu)汽車戰(zhàn)略的進(jìn)行，蘇寧汽車本次再次攜手柚紫養(yǎng)車，授權(quán)柚紫養(yǎng)車為全國(guó)首家“蘇寧汽車指定服務(wù)商”，柚紫養(yǎng)車也榮幸的獲得了編號(hào)為“0001”的蘇寧汽車一站式出行服務(wù)的授權(quán)牌，再次證明了柚紫養(yǎng)車對(duì)于中國(guó)汽車后市場(chǎng)發(fā)展方向的判斷的正確性。

柚紫養(yǎng)車創(chuàng)始人馮超文先生畢業(yè)于清華大學(xué)，與他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在汽車領(lǐng)域內(nèi)深耕了十余年，對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展有著深刻的理解， 柚紫養(yǎng)車短短的兩年時(shí)間就建立了近30家連鎖服務(wù)門店，近百家汽車服務(wù)優(yōu)選認(rèn)證店，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)、流程、運(yùn)營(yíng)、管理等標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制化，柚紫養(yǎng)車先后獲得“中國(guó)影響力汽修連鎖品牌”、中國(guó)汽車服務(wù)連鎖百?gòu)?qiáng)、中國(guó)汽車服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)等大獎(jiǎng)，促使柚紫養(yǎng)車在基于場(chǎng)景化、智能化、大數(shù)據(jù)化的新零售智慧消費(fèi)場(chǎng)景下重塑中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)全新格局。

記者了解到，作為基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車的創(chuàng)新性汽車服務(wù)連鎖新勢(shì)力的柚紫養(yǎng)車，其基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)客戶畫像為核心的線上數(shù)據(jù)流量平臺(tái)已經(jīng)搭建完成，已經(jīng)形成完善的線上的客戶預(yù)約、比價(jià)、評(píng)價(jià)、分享和支付的閉環(huán)，同時(shí)，柚紫養(yǎng)車在上海、江蘇各區(qū)域都有門店的布局，形成完善的線上到線下的汽車連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，其規(guī)范的36項(xiàng)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的16項(xiàng)產(chǎn)品、完善的72項(xiàng)作業(yè)流程，給客戶帶來(lái)了極致的服務(wù)體驗(yàn)。

在授權(quán)儀式上，蘇寧易購(gòu)汽車公司總裁劉東皓先生介紹了蘇寧易購(gòu)集團(tuán)的汽車生態(tài)戰(zhàn)略，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)在2017年正式啟動(dòng)汽車生態(tài)戰(zhàn)略，在2017年7月，蘇寧易購(gòu)首家汽車超市在南京正式開(kāi)業(yè)。在超市內(nèi)提供汽車銷售、與汽車服務(wù)相關(guān)的一系列綜合業(yè)務(wù)。2017年11月22日，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)單獨(dú)成立汽車公司。自此，蘇寧汽車開(kāi)始在汽車領(lǐng)域加速布局，在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域，先后牽手馬勒、曼牌等多家知名品牌，成立車品聯(lián)盟，同時(shí)，本次與連鎖汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)柚紫養(yǎng)車合作落地線下實(shí)體門店，也是蘇寧汽車發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。而2019年的3月26日，也就是今天，蘇寧汽車也正式的將“0001”號(hào)授權(quán)牌授予汽車服務(wù)全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖柚紫養(yǎng)車。

蘇寧的核心業(yè)務(wù)是零售，零售的核心業(yè)務(wù)是圍繞消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，衣食住行享是人們生活中五個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以汽車作為行的一部分是蘇寧必須要做的板塊。

而作為蘇寧智慧零售核心戰(zhàn)略組成部分的蘇寧汽車，在線下布局的門店主要分為三種，首先是汽車廣場(chǎng)形態(tài)，占地面積約在3000到5000平米，業(yè)務(wù)基本涵蓋所有汽車生態(tài)鏈的業(yè)態(tài)，包括中規(guī)車、二手車、平行進(jìn)口車、電摩、汽車用品、汽車保險(xiǎn)、融資租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域。在不同的業(yè)務(wù)區(qū)域，蘇寧汽車將引入不同的合作伙伴。

第二種是汽車專營(yíng)店，蘇寧汽車會(huì)為中規(guī)車、平行進(jìn)口車、二手車、汽車融資租賃、汽配產(chǎn)品等單獨(dú)的零售業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)300到800平米的專業(yè)店。

第三種門店是汽車服務(wù)店，蘇寧將依托蘇寧近3700個(gè)各種店面業(yè)態(tài)，利用蘇寧特有的O2O模式，與柚紫養(yǎng)車這樣的擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的汽車服務(wù)直營(yíng)連鎖伙伴合作建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，價(jià)格透明化的全國(guó)服務(wù)連鎖門店網(wǎng)絡(luò)，為蘇寧線上線下的整車銷售，汽車服務(wù)、車品銷售及會(huì)員本地生活汽車服務(wù)提供平臺(tái)。今年蘇寧也授權(quán)柚紫養(yǎng)車在華東區(qū)域聯(lián)合開(kāi)設(shè)授權(quán)的“柚紫養(yǎng)車蘇寧汽車指定服務(wù)商”品牌門店，2019年底，蘇寧和柚紫將聯(lián)合建設(shè)、運(yùn)營(yíng)1000余家門店，結(jié)合汽車超市、汽車專營(yíng)店的建設(shè)，成為中國(guó)汽車零售服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)先者！

另外，劉總介紹，蘇寧將根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)頻次，按照洗美、快修快保、大修等類別，與柚紫養(yǎng)車合作，打造定制化、會(huì)員制的汽車服務(wù)門店。根據(jù)蘇寧汽車和柚紫養(yǎng)車的授權(quán)合作協(xié)議和門店開(kāi)設(shè)計(jì)劃，蘇寧汽車將會(huì)和柚紫養(yǎng)車在會(huì)員體系、供應(yīng)鏈共享、金融、支付、門店運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流及線上流量等方面進(jìn)行支撐。同時(shí)在線下門店資源予以形成有效的合力，共同完成“柚紫養(yǎng)車”品牌的汽車連鎖服務(wù)門店的開(kāi)設(shè)計(jì)劃，以打造汽車銷售、融資租賃、二手車、汽車出行、汽車服務(wù)完整的汽車產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。

記者相信，隨著蘇寧易購(gòu)和柚紫養(yǎng)車的深入合作，中國(guó)汽車后市場(chǎng)有迎來(lái)了新的強(qiáng)有力的參與者，一個(gè)擁有海量的會(huì)員和流量，一個(gè)擁有出色的互聯(lián)網(wǎng)基因和汽車連鎖運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)強(qiáng)攜手，一定會(huì)給消費(fèi)者、行業(yè)帶來(lái)新的改變！

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 丁兵兵）