【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】自治區(qū)公安廳交警總隊于2019年1月11日召開了新聞媒體通氣會，在會上發(fā)布了2018年新疆交警部門“放管服”改革成果。20項交管“放管服”改革新舉措在2018年已全面推行，改革舉措為人民群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)、快處快賠交通事故等方面帶來了極大的便利。趕緊看！您受益了嗎？

　　改革窗口服務(wù)，實現(xiàn)“一次辦、馬上辦” 

　　自治區(qū)公安廳交警總隊車管支隊副支隊長朱濤介紹，2018年新疆交警部門通過整合服務(wù)窗口、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化辦事手續(xù)、推行周末服務(wù)、延時服務(wù)等舉措，在所有交管服務(wù)窗口全面落實“四個減免”、“一窗通辦”、“一證即辦”，做到“一次排隊、一次受理、一次辦結(jié)”。 

　　“我們已打通電子支付瓶頸，全疆15個地州市實現(xiàn)微信、網(wǎng)銀繳費(fèi)支付電子化，駕駛?cè)丝荚嚮ヂ?lián)網(wǎng)分科目繳納考試費(fèi)。”朱濤說。同時，身份證明免復(fù)印、申請表格免填寫、車輛識別號免費(fèi)拓印全面落實，271家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)遞駕駛?cè)梭w檢信息，實現(xiàn)體檢信息免核查。減免申請材料330萬份，一證即辦車駕管業(yè)務(wù)122萬筆，首批48項“最多跑一次”交管改革任務(wù)全部落地。

　　深化“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”

　　為及時受理審核網(wǎng)上業(yè)務(wù)、處理咨詢投訴，滿足群眾快捷辦事需求，提升體驗效果。新疆交警部門建設(shè)“12123”互聯(lián)網(wǎng)語音服務(wù)平臺，方便群眾通過語音服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。 

　　朱濤表示，截至目前，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺已開通了五大類100項服務(wù)功能。“其中，業(yè)務(wù)辦理28項、信息查詢9項、短信告知42項、信息公告19項、其他服務(wù)兩項。平臺訪問量突破2.97億人次，為568萬互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶和419萬手機(jī)APP用戶提供在線服務(wù)，共辦理業(yè)務(wù)2097萬筆。”朱濤說。

　　新疆交警部門積極推動檢驗機(jī)構(gòu)開通互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約檢車服務(wù)，9萬余輛車的車主享受到預(yù)約檢車便利。研發(fā)推廣全疆機(jī)動車駕駛?cè)司W(wǎng)絡(luò)安全教育信息平臺，18萬余名“兩個教育”駕駛?cè)送ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了自主學(xué)習(xí)，廣大群眾深切感受到“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”帶來的“零上門”高效便利。

　　延伸交管業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“就近辦、便捷辦”

　　為實現(xiàn)“就近辦、便捷辦”，新疆交警部門加快推進(jìn)交管業(yè)務(wù)向基層派出所、便民警務(wù)站、社會企業(yè)延伸，由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車注冊登記、二手車轉(zhuǎn)移登記等車駕管業(yè)務(wù)，提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務(wù)。 

　　“全疆共建設(shè)有警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)78個，警保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)75個，汽車銷售4S店、二手車交易市場、檢測機(jī)構(gòu)等共計262個社會企業(yè)能夠代辦交管業(yè)務(wù)。70%以上的縣市可以開展小型汽車駕駛?cè)巳颇靠荚嚕?5%以上的縣市均有檢測機(jī)構(gòu)并實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約檢車。”朱濤說。

　　同時，新疆交警部門深化警醫(yī)郵合作，在烏魯木齊、烏蘇等地開展駕駛?cè)诉h(yuǎn)程體檢試點(diǎn)，進(jìn)一步方便了各族群眾。進(jìn)一步便利駕考車檢，疆內(nèi)學(xué)員憑身份證明，疆外學(xué)員在疆內(nèi)任一地市辦理居住證后，即可直接申請小車駕駛證；落實異地免委托檢驗，實現(xiàn)全國范圍車輛“通檢”；優(yōu)化車檢流程，推行檢驗機(jī)構(gòu)“先發(fā)標(biāo)、后審核”，有效提高檢驗效率。 

　　從2018年9月1日“放管服”改革措施全面推行以來，1.9萬名學(xué)員享受異地駕考便利；2.9萬輛機(jī)動車實現(xiàn)全國異地“通檢”；除面包車外，31.7萬輛小微型載客汽車通過“先發(fā)標(biāo)、后審核”節(jié)約了排隊等候時間。 

　　優(yōu)化事故處理流程，實現(xiàn)交通事故快處快賠

　　2018年新疆交警部門完善“警保合作”，強(qiáng)化宣傳告知，大力推動輕微道路交通事故網(wǎng)上處理，采取現(xiàn)場網(wǎng)上處理與服務(wù)站點(diǎn)快速處理相結(jié)合，最大限度優(yōu)化事故處理流程，縮短事故處理時間，提高事故處理效率。 

　　截至目前，全疆通過“交管12123”交通事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)共受理輕微道路交通事故6萬余起，設(shè)立了144個輕微道路交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)，建立了27個巡回法庭，40個司法調(diào)解委員會，68個人民調(diào)解委員會和80個保險公司人民調(diào)解組織，極大了方便了各族群眾，實現(xiàn)輕微道路交通事故網(wǎng)上受理、網(wǎng)上定責(zé)、網(wǎng)上定損和網(wǎng)上理賠。 

　　2019年新疆交警部門將在繼續(xù)完善、深化交管20項“放管服”改革措施的同時，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)載體和服務(wù)方式，推出更多便民新舉措，讓廣大群眾共享公安交管改革發(fā)展成果。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 烏魯木齊01）