明天是國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于汽車(chē)召回草案向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)的截止日。盡管?chē)?guó)家質(zhì)檢總局昨天明確表示,目前無(wú)法透露任何關(guān)于反饋意見(jiàn)的收集情況,但記者仍從有關(guān)方面獲悉,自10月23日草案公之于眾以來(lái),大批汽車(chē)制造商、銷(xiāo)售商和消費(fèi)者都通過(guò)電子郵件、網(wǎng)上論壇及信件等方式各抒己見(jiàn),有的制造商甚至還遞交了完整的研討方案。
亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)商務(wù)信息中心副部長(zhǎng)且小鋼告訴記者,相比其它各界,汽車(chē)制造商應(yīng)該是對(duì)召回最敏感、最關(guān)注的一方,因?yàn)檎倩氐摹鞍遄印敝苯哟虻缴a(chǎn)者身上,將牽扯到廠商資金、研發(fā)等各方面問(wèn)題。記者了解到,的確已有許多大公司紛紛表述觀點(diǎn),大家認(rèn)為,汽車(chē)召回是對(duì)企業(yè)利益的保護(hù),但同時(shí)也希望,這個(gè)管理規(guī)定的正式文本和實(shí)施細(xì)則能盡快出臺(tái),而且應(yīng)該有一個(gè)具有公正性、權(quán)威性和獨(dú)立性的常設(shè)機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn)定,并監(jiān)督召回的實(shí)施。豐田汽車(chē)公司北京代表處有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示,實(shí)施召回,需要車(chē)輛登記制度等相關(guān)配套制度支持。
在各種反饋聲音中,記者發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)頻率最高的意見(jiàn)集中在罰則不夠重、配套法規(guī)少以及細(xì)節(jié)有待完善等方面。一位剛買(mǎi)了新車(chē)的某外企部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為,缺陷汽車(chē)給消費(fèi)者帶來(lái)殺傷力是巨大的,甚至要以消費(fèi)者的生命作代價(jià)。相比之下,草案的罰則沒(méi)有體現(xiàn)出強(qiáng)大的威懾力,不足以懲戒鉆法律空子的廠家。最高僅僅3萬(wàn)元的處罰,對(duì)于企業(yè)十幾億元的利潤(rùn)又有什么實(shí)際意義呢?
我國(guó)著名汽車(chē)專(zhuān)家賈新光認(rèn)為,在我國(guó),實(shí)施汽車(chē)召回的制度環(huán)境目前尚不夠健全。比如,汽車(chē)工業(yè)領(lǐng)域的《汽車(chē)法》至今尚未出臺(tái),目前我國(guó)適用于解決汽車(chē)及零配件產(chǎn)品糾紛的法律依據(jù)只有“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”及“合同法”,而這些法律框架大,線條粗,在解決各種各樣的汽車(chē)產(chǎn)品投訴時(shí)可操作性不強(qiáng)。業(yè)界期待已久、對(duì)于消費(fèi)者同樣重要的能夠承擔(dān)汽車(chē)包修、包換、包退的配套法規(guī)汽車(chē)“三包”規(guī)定,至今仍在緊張的制定中,如果能與汽車(chē)召回制度同時(shí)實(shí)施,就可以最有效地使重視和保護(hù)消費(fèi)者利益真正有法可依。
更多關(guān)注者則提出了各種各樣的“細(xì)節(jié)”問(wèn)題。有消費(fèi)者指出,《草案》中,諸如車(chē)被召回有無(wú)補(bǔ)償或有無(wú)代用車(chē)、對(duì)于政府裁定的應(yīng)召回而不召回行為到底怎么處罰及車(chē)主的召回申報(bào)有沒(méi)有回執(zhí)等問(wèn)題解釋得不夠清楚;業(yè)內(nèi)人士也提出,《草案》中“缺陷”的內(nèi)涵沒(méi)有認(rèn)定清楚,比如危險(xiǎn)是否包括潛在的危險(xiǎn)等;還有一些專(zhuān)家呼吁,應(yīng)為汽車(chē)召回重新建立一個(gè)機(jī)構(gòu),既獨(dú)立于現(xiàn)有各主管部門(mén),又能協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系,才能正常操作缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回的相關(guān)規(guī)定。另外,不少車(chē)商表示,還應(yīng)為召回做好各方面的準(zhǔn)備工作,比如搭建信息溝通的平臺(tái)和認(rèn)定缺陷產(chǎn)品的技術(shù)平臺(tái)等。
[1]
|